Tijdelijk Customer Experience Specialist in Amsterdam bij cosmeticabedrijf

Wat ga je doen?

Ben jij georganiseerd, servicegericht en krijg jij energie van een rol waarin geen dag hetzelfde is? Wil je tijdelijk werken in de wereld van luxe beauty, retail en premium merken? Dan is deze functie als tijdelijk Customer Experience Specialist in Amsterdam bij cosmeticabedrijf echt iets voor jou.

Als tijdelijk Customer Experience Specialist in Amsterdam zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Jij bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en schakelt dagelijks met teams als sales, logistiek en marketing. Van het verwerken van orders tot het regelen van testers, promotiematerialen en productinformatie, jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op tijd geregeld is.

Ook help je mee met campagnes en nieuwe productlanceringen. Jij zorgt ervoor dat winkels op tijd voorzien zijn van de juiste materialen en dat alles er perfect uitziet. Ondertussen sta je klanten professioneel te woord bij vragen over bestellingen, leveringen of retouren en denk je altijd mee in oplossingen.

Daarnaast kijk je continu hoe dingen slimmer en makkelijker kunnen. Zie jij een proces dat beter kan? Dan pak je dat meteen op. Geen dag is hetzelfde: de ene keer ben je bezig met een grote order, de andere keer regel je een last-minute aanvraag of stem je een nieuwe activatie af met verschillende teams.

Over het bedrijf:

Je komt terecht bij een premium speler binnen de beauty- en lifestylebranche die bekendstaat om exclusieve nichemerken, luxe winkelbelevingen en persoonlijke service. Al jarenlang inspireren zij klanten met unieke beautyconcepten en een zorgvuldig samengesteld assortiment van internationale topmerken. Vanuit een passie voor kwaliteit, beleving en innovatie werkt een enthousiast team dagelijks aan een bijzondere klantreis, zowel online als in de winkels. De sfeer binnen het bedrijf is warm, ambitieus en ondernemend, met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Let op: dit is een tijdelijke functie voor 2-3 maanden

Wat wij bieden

• Een salaris van €3050 per maand obv 40 uur
• Reiskostenvergoeding
• Korting op luxe beautyproducten
• Toegang tot diverse trainingen en coaching
• Werken in een betrokken en warm team
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei
• Een afwisselende functie in Amsterdam
• Mogelijkheid om processen te verbeteren

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!