Medewerker Klantcontact – Eindhoven (DELA)

Wat ga je doen?

Zoek jij een betekenisvolle baan in de klantenservice? Als Medewerker Klantcontact bij DELA ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten tijdens een ingrijpende fase in hun leven. Je biedt niet alleen praktische antwoorden, maar vooral een luisterend oor en oprechte steun. In deze humane rol draag je direct bij aan een waardevolle ervaring voor de klant. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop energie van betekenisvol menselijk contact.

• Je staat klanten telefonisch te woord en geeft ze een warm, vriendelijk en welkom gevoel.
• Je vertegenwoordigt het warme karakter van DELA en zorgt dat klanten zich écht gehoord voelen.

Over DELA

Je komt te werken bij een landelijke coöperatie die erom bekendstaat mensen te helpen in moeilijke tijden. DELA ondersteunt haar klanten met een breed aanbod aan diensten en producten, altijd met het doel om hen te ontzorgen. Bij DELA in Eindhoven werk je in een omgeving waar empathie en betrokkenheid centraal staan. Hier ben je geen nummer, maar een cruciale Medewerker Klantcontact die dagelijks het verschil maakt.

Wie ben jij?

Jij bent een empathisch persoon met een positieve instelling en een groot inlevingsvermogen.

• Je helpt graag mensen en krijgt energie van klantgericht werken.
• Je denkt proactief in oplossingen en stelt het klantbelang altijd voorop.
• Je beschikt over uitstekende luistervaardigheden en past je toon feilloos aan.

Ben jij de betrokken collega die ons team in Eindhoven komt versterken? Start dan als Medewerker Klantcontact bij DELA en ondersteun mensen op de momenten die er toe doen.

Wat wij bieden

• Een mooi uurloon van €19,47 .
• Een functie met betekenis voor minimaal 6 maanden.
• Werk in een maatschappelijk betrokken organisatie.
• Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag.
• De kans om kosteloos je Wft-certificaat te halen.
• Een open, warme en fijne werkomgeving.
• Ondersteuning voor je persoonlijke groei en ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!