Fulltime adviseur International Clients bij ABN AMRO

Wil jij aan de slag als fulltime adviseur International Clients in verschillende regio's? Behaal kosteloos je Wft's en start je carrière in de financiële sector!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 

Als fulltime adviseur international clients beantwoordt jij uiteenlopende financiele vraagstukken die via verschillende kanalen binnenkomen. Jij zet je Sherlock Holmes pet op en gaat op zoek naar antwoorden. Is de vraag niet duidelijk? Geen punt, dan bel je even kort met de klant en kun je weer verder. Wanneer de oplossing is gevonden koppel je dit telefonisch, per mail of via beeldbankieren terug, en voilà een tevreden klant van ABN AMRO! Er is in deze functie ook ruimte om na te denken hoe de processen verbeterd kunnen worden of andere relevante zaken om de afdeling naar een hoger niveau te tillen: aan uitdaging dus geen gebrek!

Daarnaast ben je ook onderdeel van een gedreven serviceteam. Je zorgt voor een goede cross-sell en verwijst klanten met hun vragen eventueel door naar de juiste afdelingen. Bijvoorbeeld de afdeling Wonen & Advies, Retail Beleggen of Private Banking. Je bent ook eerste aanspreekpunt voor je directe collega's en voert gesprekken in de eerste lijn. Je zorgt samen met je team dat de klanten snel, goed en professioneel worden geholpen, en doet dit natuurlijk met veel enthousiasme en energie waar jij de klant aangenaam mee verrast. 

Wie ben jij? 

Het oplossen van uiteenlopende vraagstukken en klanten adviseren is helemaal jouw ding! Voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand met een klantvriendelijke- en servicegerichte instelling. Spreek je naast Nederlands ook nog een aardig woordje Engels? En wil je je kennis op financieel gebied uitbreiden? Dan past deze vacature helemaal in jouw straatje. 

Dienstverband | Beschikbaarheid | Werkdagen/tijden

Je bent voor deze functie 36 tot 40 uur per week beschikbaar. Af en toe werk je in de avond of een dag in het weekend.

Inwerktraject 

De eerste 4 maanden zal bestaan uit een inwerktraject met uitdagende trainingen en word je gekoppeld aan een buddy. 

Wft studie 

Om binnen de financiële branche als adviseur aan de slag te kunnen, heb je (meerdere) Wft- diploma('s) nodig die je via ons kosteloos kan behalen! Voor start dien je in het bezit zijn van je Wft Basis, waar je een maand de tijd voor krijgt. Daarna krijg je de kans om gedurende je werkzaamheden binnen 4 maanden je Wft Schade en Wft Cosumptief Krediet te behalen. 

Team/Afdeling

ABN AMRO werkt met zelforganiserende teams, wat inhoudt dat je als team veel verantwoordelijkheid krijgt. Vanuit verschillende disciplines werken jij en jouw collega's samen om het gezamelijke doel te volbrengen. 

We hebben vacatures openstaan in: 

  • Amsterdam Zuidas
  • Schiphol
  • Utrecht
  • Rotterdam

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van € 14,08 bruto per uur bij 3 behaalde Wft's;
  • Kosteloos je Wft's halen via YoungCapital;
  • Je hebt ruime doorgroeimogelijkheden en jouw (carrière)ontwikkeling staat centraal;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding of € 0,19 km-vergoeding (max. 80 km per dag).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte of commerciële functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Schiphol
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €12,57 en €14,08 per uur
Verantwoordelijk voor
Primair verantwoordelijk voor het advies geven over dagelijkse bankzaken van klanten.
Gepubliceerd op
30-12-2019
Solliciteer direct
Romée van Balen Blanken

Recruiter

Romée van Balen Blanken, bereikbaar op tel. 0613562449

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.