Bijbaan klantenservice medewerker in Amersfoort

Geen call center functie, maar een baan als klantenservice medewerker waarbij je echt in klachtencases duikt! Check snel deze bijbaan in Amersfoort.

Wat ga je doen?

Met deze bijbaan als klantenservice medewerker in Amersfoort, duik jij in verschillende klachtencases. Je wijst de weg, bemiddelt, signaleert trends in klachten en rapporteert over alle klachten en vragen. Daarnaast schrijf jij ook nog stukjes tekst voor op de website. Zeker geen call center functie waarbij je alleen maar de telefoon aanneemt!

Waarvoor ga jij aan de slag?

Dagelijks reizen er ruim 2 miljoen mensen met het OV en soms gaat er dan iets mis. Reizigers kunnen met hun klacht of vraag terrecht bij onze opdrachtgever! En met deze bijbaan in Amersfoort ga jij daar bij helpen.

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van € 10,56 ongeacht leeftijd;
  • Een mooie toevoeging op jouw cv;
  • Een bijbaan (16 uur per week) voor langere tijd;
  • Samenwerken in een klein en betrokken team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent zowel schriftelijk als telefonisch communicatief sterk;
  • Je bent 16 uur per week beschikbaar;
  • Met ervaring in klantenservice heb je een streepje voor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
12 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klachten van reizigers coördineren en verwerken
Gepubliceerd op
26-09-2019

Amersfoort | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO

Solliciteer direct
Beau Klein

Recruiter

Beau Klein, bereikbaar op tel. 0651027814

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.