Word Junior IT support medewerker bij een Amsterdamse Fitness Start-up!

Wat ga je doen?

Zoek jij een rol waarin AI, development en klantcontact samenkomen? In deze functie werk je op het snijvlak van techniek, support en productontwikkeling binnen een snelgroeiende startup binnen de fitness- en health branche. Je start op de supportafdeling zodat je het product, de techniek en de gebruikers goed leert begrijpen. Vanuit daar krijg je steeds meer ruimte om technische oplossingen aan te dragen en zelfstandig projecten op te pakken en draagt je actief bij aan structurele verbeteringen binnen het platform. Effectief werken staat voorop, daarom worden kantoordagen gecombineerd met de vrijheid van thuiswerken.

Ben jij iemand die niet afwacht, maar initiatief neemt? Deze rol is bedoeld voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, meedenkt over structurele oplossingen en kansen ziet om dingen slimmer te organiseren.

Wat worden jouw taken?

• Je staat in direct contact met klanten om hen te helpen met technische uitdagingen.
• Je analyseert onopgeloste problemen en vertaalt deze naar development-oplossingen.
• Je duikt in de code om zelfstandig bug fixes door te voeren.
• Je automatiseert veel voorkomende vragen door AI-modellen te trainen.
• Je begeleidt nieuwe partners telefonisch tijdens hun onboardingsproces en zorgt dat zij het systeem goed leren kennen.

Wie ben jij?

Je bent een tech-liefhebber die oprecht geïnteresseerd is in mensen en service leveren, de dynamiek van een startup past helemaal bij jou; je bent flexibel en bent bereid om te investeren in je toekomst. Je hebt affiniteit met de fitness- en health branche, bijvoorbeeld door je eigen passie voor sport. Je bent meedenkend, blinkt uit in oplossingsgericht werken en je staat stevig in je schoenen tijdens uitdagende klantgesprekken.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.900,- en € 3.200,-;
• De kans om te leren van ervaren developers;
• Een flexibele hybride regeling;
• Compensatie voor eventuele overuren in het weekend;
• 24 vakantiedagen om lekker op te laden;
• Een goed bereikbaar kantoor aan de Amsterdamse Herengracht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!