Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Start als Medewerker Klantcontact bij a.s.r. Utrecht

Word Medewerker Klantcontact bij a.s.r. Utrecht en help telefonisch klanten bij schade, beantwoord hun vragen en geef duidelijk advies

24 uur per week
€18,29 per uur

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantcontact bij a.s.r. Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over schade. Je verwerkt meldingen volledig telefonisch en zorgt voor duidelijke, persoonlijke begeleiding. Je werkzaamheden omvatten onder andere:

  • Telefonisch aannemen en registreren van schadeclaims
  • Beantwoorden van vragen van klanten over ongevallen, medische kosten of reiskosten
  • Klanten voorzien van helder en persoonlijk advies
  • Zorgen voor een snelle en correcte afhandeling van meldingen
  • Klanten een prettig en professioneel contactmoment bieden

Wie ben jij?

Je bent een communicatief sterke en klantgerichte professional die goed kan schakelen in een drukke telefonische omgeving. Je bent beschikbaar tot 1 september, met mogelijkheid tot verlenging, en kunt minimaal drie dagen per week werken, waarbij woensdag en vrijdag vaste dagen zijn. Tijdens de eerste weken volg je de opleiding en begeleiding op kantoor in Utrecht; daarna is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.

Wat wij bieden

  • Start met een bruto uurloon van € 18,29.
  • Inclusief 13e maand verdien je € 19,80 per uur.
  • Ontvang een thuiswerkvergoeding van € 8,31 per week.
  • Geniet van een fijne werksfeer met thuiswerkmogelijkheden.
  • Volop kansen voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei.
  • Verantwoordelijk werk met maatschappelijke impact.
  • Uitgebreide opleiding en begeleiding bij de start.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantenservice werkzaamheden;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Empathisch, leergierig en besluitvaardig;
  • Klantgericht en oplossingsgericht;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€18,29 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoord vragen van klanten over schadegevallen en zorg telefonisch voor helder advies en een persoonlijke begeleiding bij elke claim.
Gepubliceerd op
02-06-2026

Utrecht | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Lotte Scheenstra

Recruiter

Lotte Scheenstra

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.