Helaas, deze vacature is niet actief.

Bij deze vacature maak je nu extra veel kans!

Uitdagende internationale baan als telefonisch hulpverlener in Lyon

Altijd al ambitie gehad om in het buitenland aan de slag te gaan voor een grote organisatie als de ANWB? Denk jij de gestrande reiziger weer op weg te kunnen helpen en ben je per ingang van juni beschikbaar? Lees dan snel verder!

Beschrijving

Voor het steunpunt van de ANWB Alarmcentrale in Limonest, vlakbij Lyon in Zuid Frankrijk zijn wij op zoek naar gedreven en zelfstandige telefonische hulpverleners m/v die kunnen starten op 13 juni of 20 juni! Je dient minimaal beschikbaar te zijn tot halverwege augustus.

Als telefonisch hulpverlener ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van voertuighulp in Frankrijk. Nederlandse vakantiegangers die met autopech gestrand zijn, bellen met een hulpvraag die jij gaat coördineren. Voor hen ben jij tijdens het gehele pechgeval het aanspreekpunt. Je hebt niet alleen contact met de reizigers maar ook met Franse garages, sleepdiensten en autoverhuurders. Je zorgt er bijvoorbeeld voor dat een beschadigde auto vanuit Zuid-Frankrijk weer snel terug naar Nederland wordt gebracht of bij een lokale Franse garage wordt gerepareerd. Uiteraard ga je niet zelf de weg op maar schakel je lokale hulpdiensten in. Je zet aanvragen voor hotelovernachtingen, sleepdiensten of vervangend vervoer door en controleert of alle betrokken partijen hun afspraken nakomen. Belangrijk om te weten is dat je hulp aanbiedt die binnen het verzekeringspakket valt van de desbetreffende klant. Uiteraard toon je medeleven, echter kies je de meest efficiënte oplossing die voor zowel de klant, ANWB, de verzekering en jijzelf passend is.

Wij bieden:

  • Interne betaalde opleiding van 3 weken fulltime in Frankrijk;
  • Dynamische internationale omgeving met ervaren collega’s;
  • Tijdelijke arbeidsovereenkomst direct van de ANWB;
  • 35-40 uur werken;
  • Marktcomform salaris;
  • Draaien van onregelmatige diensten (dag, avond en weekend);
  • Huisvesting kan geregeld worden door de ANWB;
  • Gezellige tijd in Lyon!

Wij vragen:

  • Fulltime beschikbaarheid;
  • Naast Nederlands spreek je ook Frans!
  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Topografische kennis van Frankrijk;
  • Klantvriendelijk en stressbestendig;
  • Bij voorkeur heb je zelf ook enige reiservaring!
Werken bij de ANWB
De ANWB biedt je een afwisselende baan in een dynamische maar hectische werkomgeving. Je werkt in en met een leuk team van collega’s die graag met je samenwerken. Het werkklimaat wordt door de meest uiteenlopende mensen als zeer prettig ervaren. Met onderdelen als een uitgeverij, een verzekeringsmaatschappij, 118 winkels, een reisorganisatie, de Alarmcentrale en de Wegenwacht is het een zeer omvangrijke organisatie met bijna 4 miljoen leden. De wereld van de ANWB is niet kleiner dan de wereld zelf! Elke minuut van de dag zijn zij actief voor hun leden, waar ter wereld ze zich ook bevinden!


Solliciteren
Zie jij jezelf al zitten in Frankrijk? Klik dan op de knop om direct te solliciteren! Zet je cv vast klaar om te uploaden bij je aanmelding. Heb je vragen over deze vacature, dan kun je bellen naar YoungCapital Den Haag (070-3652055).

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Buitenland: Europa
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk, Vakantiewerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Topjob | Buitenland: Nederland | Callcenter vacatures | Vacatures toerisme | Fulltime (startersfunctie) | Weekendwerk | Vakantiewerk | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.