Fulltime klantenservice medewerker bij Louwman Group in Breda

Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Word dan nu fulltime klantenservice medewerker bij de bekende autodealer Louwman Group in Breda!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een internationale en zéér bekende autodealer; Louwman Dealer Group, een groeiend familiebedrijf met vestigingen in heel Nederland. Jij gaat aan de slag op het klantcontact center in Breda.

Je gaat via de telefoon inbound gesprekken voeren met klanten van Louwman. Tijdens je telefoongesprekken beantwoord jij vragen van klanten en geef je het beste advies. Wil de klant een afspraak maken? Top! Dan regel jij dit meteen met de werkplaats of showroom bij een van de dealers. Jij probeert er namelijk altijd voor te zorgen dat de werkplaatsen goed gevuld zijn.

Je bent gedreven, enthousiast, zorgvuldig en een goede dienstverlener. Je toont zelfreflectie op je eigen kwaliteiten en leerpunten en werkt actief aan je eigen ontwikkeling. Je staat graag open voor nieuwe ideeën. Met jouw oprechte interesse in anderen ben jij in staat om op een prettige, maar overtuigende wijze, klanten aan het bedrijf te (blijven) binden. Jouw nummer één taak is dus het tevreden houden, maar het liefst verrassen van klanten én dealerbedrijven. Hier helpt de 7 minute-regel ook bij: wordt de telefoon bij de dealer niet binnen zeven minuten opgenomen? Dan wordt de klant doorgeschakeld naar het contactcenter.

Het klantcontactcenter in Breda is geopend van maandag t/m vrijdag van 07:45 tot 18:00 uur. Je dient minimaal 36 uur per week beschikbaar te zijn. Aan de hand van jouw beschikbaarheid wordt je flexibel ingeroosterd. De selectiedag vindt 19 augustus plaats.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan als fulltime klantenservice medewerker bij een bekende autodealer in de buurt van Breda;
  • Een salaris van € 11,31 bruto per uur;
  • Een leerzame baan waarbij je alle ins en outs van een klantenservice afdeling leert kennen;
  • Ervaring opdoen binnen een van de grootste autodealers in Nederland;
  • Een baan met kans op een vast dienstverband.
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Ervaring met directe en/of telefonische verkoop;
  • Je kunt goed met computers omgaan. Ervaring met registratie- en plansystemen is een pré;
  • Je bent servicegericht en overtuigend;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,31 per uur
Verantwoordelijk voor
Het bewaken van de klantencommunicatie
Gepubliceerd op
04-08-2020

Breda | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Nicky Heuvelhorst

Recruiter

Nicky Heuvelhorst, bereikbaar op tel. 0613485248

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.