Parttime klantenservice medewerkers gezocht in Uden

Heb jij een lekkere babbel en vind je het tof om klanten van bedrijven als de Vriendenloterij, Miljoenenjacht en de Dela op weg te helpen? In Uden zoeken ze namelijk versterking van servicedesk medewerkers. Wil jij werken in een gezellig, informeel team? It's your call! Je kunt namelijk tussen de 16 en de 40 uur werken. Dit is dus ook ideaal te combineren met bijvoorbeeld een studie, eigen bedrijf of dus gewoon als volledige baan.

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris;
  • Een verantwoordelijke baan met uitdaging;
  • Fijne werksfeer
  • Leuke collega's
  • Een baan met mogelijkheden voor langere tijd

Wat ga je doen?

Klantentevredenheid is #1 afdeling van deze organisatie en het is dus ook belangrijk dat jij hier ook je focus op hebt. Het team waarin je terecht komt is klein, maar dat maakt het juist gezellig en iedereen werkt gedreven voor hetzelfde doel. Er worden in periodes gewerkt voor verschillende opdrachtgevers, dus lekker afwisselend! Buiten dat je alleen maar aan het praten bent, verwerk je ook o.a. administratieve gegevens in de database. Oké leuk, maar wat doe je nu dus precies?!

Inbound:

  • Helpen met registraties (van prijzen en/of arrangementen), afhandeling van klachten, systematisch verwerken van bijzonderheden omtrent bijvoorbeeld gezondheidsklachten bij een evenement (rolstoelplaats gevraagd, dieetwensen bij een diner, of focus op een voorkeursplaats). Adreswijzigingen omtrent zending;
  • Telefonisch ontvangst, openbare telefoon (intern doorzetten);
  • Verwerking mailing/vragen tot outbound call;
  • Klantenservice webshops.

 

Salaris:
16 jaar - €5,00
17 jaar - €5,00
18 jaar - €8,04
19 jaar - €8,04
20 jaar - €8,04
21 jaar - €8,04
22 jaar en ouder - €9,20

Werktijden en werkdagen:
Super ideaal, je kunt flexibel aan de slag van maandag tot en met zaterdag. De wens hierbij is dat je minimaal 2 dagen per week inzetbaar bent, meer mag natuurlijk ook! Als je 16 uur per week werkt, dan verwachten ze wel dat je 1 avond beschikbaar bent (van 17.00 - 21.00). 

Maandag tot en met vrijdag kun je werken tussen 8:00-21:00uur (In overleg, gekeken naar jou beschikbaarheid, wordt er afgestemd wanneer je werkt).

Op zaterdag wordt er gewerkt tussen 10:00-16:00uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Werkervaring in de telemarketing of in een callcenter en een ruime ervaring met Microsoft Office is een pré;
  • Bij voorkeur enige commerciële ervaring opgedaan;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Duidelijke telefoonstem met goede telefoonkwaliteiten;
  • Je bent flexibel inzetbaar en hebt een positieve werkhouding / teamspirit.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Uden
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
05-11-2018

Uden | Provincie Noord-Brabant | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO

Sjors van Zoggel

Recruiter

Sjors van Zoggel, bereikbaar op tel. 073 687 5252 of 0683807085

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.