Wat ga je doen?
Heb je zin in een nieuwe uitdaging en wil je het visitekaartje van Qbuzz in Friesland? Wordt dan fulltime service desk medewerker bij Qbuzz in Heerenveen.
Als service desk medewerker sta jij klaar om mensen te helpen met verschillende vragen en ben jij het gezicht van de servicedesk. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en iedereen op tijd zijn of haar bestemming bereikt. Als er iets is, sta jij klaar om te helpen!
Wat worden je werkzaamheden?
- Je adviseert reizigers over de beste reisroutes en relevante reisproducten.
- Je ondersteunt reizigers bij het opwaarderen van hun OV-chipkaart en het inzien van hun saldo en het opladen hiervan.
- Je voorziet reizigers van duidelijke informatie over vertrektijden en de juiste bushaltes.
- Je helpt bij verloren voorwerpen die passagiers kwijt zijn geraakt.
Waar ga je werken?
Als fulltime servicedesk medewerker bij Qbuzz ben je het visitekaartje van onze organisatie in Friesland. Je bent werkzaam op de stations in Leeuwarden en Heerenveen, of je reist met een servicewagen naar diverse locaties in de provincie. Vanuit je eigen servicepunt sta je reizigers persoonlijk te woord, deze afwisseling maakt deze functie uniek!
Wat wij bieden
- Verdien €16,00 bruto per uur;
- Jouw werkplek is in de omgeving van Leeuwarden en Heerenveen;
- Flexibiliteit is gegarandeerd, bepaal jouw uren van 32 tot 40 uur;
- Diensten die perfect aansluiten op jouw ochtendritme;
- Een vliegende start dankzij de uitgebreide training;
- Maak echt het verschil voor elke reiziger die je helpt;
- Je komt in een hecht team waarin samenwerking centraal staat;
Wat wij vragen
- Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Je bent zelfstandig, sociaal vaardig en communicatief sterk.
- Je bent flexibel inzetbaar voor 32 tot 40 uur per week.
- Je beheerst de Friese taal.
- Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.
- Oplossingsgericht denken en een behulpzame instelling zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je bent flexibel in werktijden (maandag t/m zaterdag, inclusief vroege diensten).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? "Ben jij de ideale kandidaat voor deze baan? Wacht niet langer, solliciteer via de knop hieronder en we komen snel bij je terug!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €16,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van reizigers met al hun vragen en problemen.
- Gepubliceerd op
- 17-06-2026
Recruiter
Nannet Cruiming, bereikbaar op tel. +31 6 33052643 of +31633052643
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.