Fulltime klantenservice medewerker voor VodafoneZiggo in Nijmegen

Help jij familie of vrienden wel eens met problemen met het internet? Zou je hier graag geld mee willen verdienen? Wordt dan klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker help jij klanten met allerlei vragen via de telefoon. ´Waarom loopt On Demand vast?'. ´Hoelaat komt de monteur eigenlijk langs?'.  'Mijn wifi werkt niet, wat moet ik doen?'

Jij zorgt dat de klant snel antwoord krijgt zodat zij hun favoriete programma weer kunnen voortzetten. Heb je dit na een poos onder de knie? Dan zijn er nog een hoop doorgroeimogelijkheden. Denk hierbij aan de functie van teammanager of trainer. 

Sollicitatieprocedure

Voor je start ga je op groepssolliciatie. Deze sollicitatie duurt ongeveer en vind altijd op woensdag plaats. Op dat moment kun je kijken of je de werkzaamheden leuk vindt, alvast kennis maken met het team én meeluisteren met de gesprekken die gevoerd worden. Zodra je bent aangenomen, kiezen wij samen een startmoment voor je uit. Op dat moment begin jij met een fulltime betaalde training. Na vier weken training kan je lekker zelfstandig aan de slag. 

Werktijden 

Je kan van maandag t/m zondag aan de slag tussen 08.00 en 22.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Je krijgt een baan voor langere periode;
  • Je kunt van maandag t/m zondag aan de slag (tussen 08.00 en 22.00 uur);
  • Een uurloon van €9,44;
  • Er zijn veel doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld tot planner of teamcoach;
  • Je ontvangt een toeslag van 50% voor werk op zondag;
  • Je werkt met heel veel gezellige collega's;
  • Je kunt mooie bonussen behalen bovenop jouw salaris!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent minimaal 16-20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent twee avonden per week en één weekend per vier weken beschikbaar;
  • Je vind het leuk om mensen te helpen en bent servicegericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van telefonische vragen en het oplossen van problemen
Gepubliceerd op
16-08-2019

Nijmegen | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Loes Sanders

Recruiter

Loes Sanders, bereikbaar op tel. 024-2022300 of 06-22623901

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.