Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem

Topjob | Arnhem | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (ervaren) | MBO

Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Wil je in de verzekeringsbranche jouw service verlenen? Heb je daarbij ook nog goede communicatieve en commerciële skills? Dan raad ik je aan om direct verder te lezen, want ik ben hard op zoek naar jou.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker schadeverzekeringen bij OHRA help jij de klanten met hun vragen over woon- en autoverzekeringen. Daarbij help jij hen ook bij het kiezen van het juiste pakket wat aansluit op de persoonlijke situatie van de klant. Hoe je dat doet? Jij achterhaalt de persoonlijke situatie van de klant, omdat jij super geïnteresseerd bent in jouw klanten. Jij wil weten of de klant wel helemaal happy is met de pakketten die zijn afgesloten en of je daar nog iets in kan betekenen. Persoonlijke aandacht voor de klant en commercieel denken zijn daarom key in deze functie. 

Daarnaast heb je natuurlijk verstand van verzekeringen nodig. Gelukkig leer je dat van de opleiders van OHRA in een fulltime opleiding van twee weken. Uiteraard krijg je de uren die je maakt volledig uitbetaald en kan je direct starten op de werkvloer na de opleiding. 

Maar waar kom je dan terecht? Je komt in een team terecht met ongeveer 20 andere klantenservice medewerkers. Je zit op een open en lichte werkvloer welke ruim is opgezet. Iedere werkdag zit je naast een andere collega waardoor je iedereen snelt leert kennen en veel van elkaar kan leren. Dit maakt dat je je werk niet alleen doet en er samen voor zorgt dat de klanten van OHRA super tevreden zijn. Klinkt goed toch?

De startdata van de opleidingen zijn op 20 september, 31 oktober en 29 november. Na de opleiding kan je kiezen uit verschillende contracten: 16-24 uur, 18-28 uur, 24-32 uur of 32-40 uur. Bij het contract van 16-24 en 18-28 uur is het mogelijk om een vaste vrije dag te plannen. Daarnaast ben jij 1 a 2 zaterdagen per maand beschikbaar om te werken.

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €11,50;
  • Na het behalen van twee WFT's een salaris van €12,50;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
  • De WFT opleiding Basis en Schade op kosten van YoungCapital;
  • Zowel fulltime als parttime mogelijkheden;
  • Uitdaging in een functie met veel persoonlijke vrijheid;
  • Begeleiding in de vorm van coaching on the job.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Overduidelijke werkervaring als klantenservice medewerker met verkoopskills;
  • Onuitputtelijke inzet voor meer dan 1 jaar;
  • Flexibiliteit i.v.m. planning.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantvragen beantwoorden en service verlenen op het gebied van schadeverzekeringen.
Gepubliceerd op
12-09-2018
Matthijs de Ruig

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.