Travel Support Specialist Schiphol in Amsterdam

Wat ga je doen?

Stap in de wereld van Schiphol als Travel Support Specialist! Duik in de bruisende wereld van de luchthaven, waar vliegavonturen en reizigersverhalen elkaar kruisen. Dagelijks vliegen duizenden zakenmensen en vakantiegangers van en naar hun bestemming. Als Travel Support Specialist in Amsterdam ben jij de snelle reactie op onverwachte wendingen, van een verloren paspoort tot vragen over een last-minute vluchtwijziging.

Jouw werk als Travel Support Specialist Schiphol

Via videocalls, face-to-face contact of het omroepsysteem van Schiphol zorg jij dat reizigers moeiteloos de wereld rondvliegen. Je werkt op de luchthaven Schiphol, het kloppend hart van reizen, waar je nauw samenwerkt met collega’s zoals hospitality specialisten, airline medewerkers en de marechaussee. Je voorziet reizigers van de juiste informatie, deelt jouw kennis met collega's om de klantbeleving te verbeteren en bent het visitekaartje van Royal Schiphol Group.

Werktijden

Je bent flexibel inzetbaar voor deze functie in Amsterdam. De werktijden zijn als volgt:

• Je werkt in shifts van 8 uur;
• De werktijden liggen tussen 06:00 uur en 23:00 uur;
• Je bent beschikbaar op maandag tot en met zondag (overdag, ’s avonds en in het weekend).

Heb jij een passie voor het oplossen van complexe vraagstukken, het geruststellen van gestreste reizigers en een diepgewortelde affiniteit met Schiphol? Dan is deze baan jouw ticket naar een droombaan! Houd er rekening mee dat een screening bij de AIVD onderdeel is van het proces en dat je taalvaardigheid wordt getest met een geluidsopname.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 16,77 bruto per uur excl. de vele toeslagen die er nog bovenop komen;
• Toeslagen voor werken in de weekenden en op feestdagen;
• Min-max contracten van 16-24 uur, 24-32 uur of 32-40 uur per week;
• Intensieve merk-, product- en klanttrainingen om een echte ambassadeur te worden;
• Een goede reiskostenvergoeding en een pensioenregeling;
• Een dynamische, open en informele werkomgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Travel Support Specialist Schiphol en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #travel #schiphol

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Schiphol

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€16,77 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Travel Support Specialist op Schiphol help je reizigers met uiteenlopende vragen en problemen via videocalls, face-to-face contact en het omroepsysteem.

Gepubliceerd op

22-07-2026