Wat ga je doen?
Ben jij een echte multitasker die energie krijgt van klantcontact?
Als nieuwe collega op de klantenservice in Amsterdam bezorg jij elke klant een ervaring om nooit te vergeten. Je adviseert klanten, lost problemen op een creatieve manier op en houdt moeiteloos verschillende balletjes hoog. Naast het directe klantcontact schakel je ook met de productie en fulfillment afdelingen om alles in goede banen te leiden.
Je komt terecht in een ondernemend team van ongeveer 15 enthousiaste droomjagers.
De organisatie schudt de ouderwetse matrassenindustrie wakker en is gevestigd op een unieke locatie in hartje Amsterdam. Omdat het team klein is, is jouw impact direct merkbaar. Het team waarin je werkt bestaat uit ongeveer 10 collega's die samen streven naar de beste service.
In deze brede rol met veel verantwoordelijkheid doe je meer dan alleen de telefoon opnemen.
Je werkt gestructureerd en behoudt altijd de controle, ook als het druk is. Je bent assertief, proactief en niet bang om kritische vragen te stellen. Omdat de organisatie hard groeit en Europa wil veroveren, komen er regelmatig taken op je pad die buiten de standaard omschrijving vallen. Dit maakt jouw werkdag afwisselend en uitdagend.
#indebuurt #wervingenselectie
Wat wij bieden
- Een salaris van € 15,60 tot € 16,07 bruto per uur;
- Je ontvangt een eigen matras voor thuis;
- 24 vakantiedagen per jaar om heerlijk uit te rusten;
- Elke dag een verzorgde lunch op kantoor;
- Een unieke werkplek in hartje Amsterdam;
- De beste working gear om je werk goed te kunnen doen;
- Werken in een klein, ondernemend team met veel impact.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring binnen klantenservice is een must, bij voorkeur in retail of e-commerce;
- Je bent enthousiast, proactief en denkt altijd in oplossingen;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur 40 uur;
- Je bent bereid om de hele week op kantoor in Amsterdam te werken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €15,60 en €16,07 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker bezorg jij klanten een geweldige ervaring door ze te adviseren, problemen op te lossen en contact te onderhouden met producenten.
- Gepubliceerd op
- 23-07-2026
Recruiter
Jet Bultsma, bereikbaar op tel. +3166896087 of +31 6 16896087
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.