Toffe financiële bijbaan bij Freo vanaf 25 januari in Eindhoven

Ben jij een echt sociaal dier en lijkt het je leuk om jouw financiële kennis op te krikken naast je studie? Dan biedt Freo jou zeker een mooie kans. Je krijgt namelijk niet alleen een boost van je sociale skills maar ook op je cv! Dusss.. Heb jij een vlotte babbel en is informatie op maat geven jou op het lijf geschreven? Lees dan snel verder

Wat ga je doen?

Als klantservice medewerker met een mooi uitzicht over hartje Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor the ultimate customer experience!  Maarrr.. nu hoor ik je al denken: Hoe geef ik informatie dan en moet ik geen ervaring hebben? Nope!  Je krijgt bij Freo de mogelijkheid om niet 1 maar 2(!) WFT's te behalen. Super tof, toch?! Dus, als ware expert als het gaat om leningen met WFT basis én consumptief beheer op zak handel jij telefoontjes af zonder problemen. Daarnaast zorg je ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de hoorn neerlegt.  Deze costumer expierence  bied je natuurlijk aan naar de klant, maar Freo biedt jou een great place to work! 

Sounds interesting, right? Ik zal je nog even een kijkje geven over hoe een klantreis er nou precies uit gaat zien. Komt 'ie!

  • Een klant dient een aanvraag in voor een Persoonlijke Lening of Doorlopend Krediet. Jij neemt direct telefonisch contact op met de klant en weet het klantprofiel snel helder te krijgen. Hoe je het gesprek in steekt, is helemaal aan jou! Freo werkt niet met een vast script, dus dit geeft je veel vrijheid in je gesprekken.
  • Hierna doe jij BKR toetsing en beoordeelt of er voldoende basis is voor een krediet en verstuur je een offerte per mail.
  • Dan gaan je collega's van de Risk afdeling de aanvraag beoordelen. Indien dit wordt afgekeurd, komen de documenten weer terug bij jou en neem jij contact op met de klant. Je bent dus het gehele proces, oftewel de klantreis, betrokken bij de aanvraag en de klant.

Door jouw energie, enthousiasme en persoonlijke aanpak zorg je dat je de klant zo goed mogelijk helpt. Jij gaat elke dag voor een happy customer! 
Natuurlijk word je eerst volledig klaargestoomd en opgeleid door middel van trainingsdagen bij Freo. Daarnaast bieden wij je de mogelijkheid om 2 (!) WFT's te halen: WFT Basis én WFT Consumptief Krediet.

Werktijden
Freo is maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur geopend en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Je kunt dus zowel overdag, in de avond als op zaterdag werken, zolang je maar minimaal 16 uur per week beschikbaar bent!

Wat wij bieden

  • Een afwisselende- en flexibele (bij)baan tussen de 16 en 20 uur vanaf 25 januari 2020;
  • Een salaris van €10,81 bruto per uur, exclusief relevante werkervaringsjaren;
  • De mogelijkheid om kosteloos twee WFT certificaten te behalen;
  • Een plek in een gezellig, enthousiast en gemotiveerd team!

Wat wij vragen:

  • Je dient ingeschreven te staan bij een hbo- of wo-opleiding.
  • Flexibel inzetbaar in de avond en op zaterdag;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Vanaf 25 januari voor minimaal één jaar beschikbaar voor Freo.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 20
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€10,81 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanvragen leningen behandelen
Gepubliceerd op
25-10-2019
Solliciteer direct
Donna Kersten

Recruiter

Donna Kersten, bereikbaar op tel. 06-30544496

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.