Klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden in Arnhem

Wat ga je doen?

Samen successen vieren, elkaar helpen en elke dag starten met een goeie dosis energie. Je versterkt een van de vier hechte teams op de afdeling Klantcontact Schade. Blije klanten maken blije medewerkers, dat is hier de filosofie. Je bent niet zomaar vragen aan het afvinken; je maakt écht een praatje met de klant. Je werkt hybride op ons toffe kantoor in Arnhem Zuid, vlak bij het Gelredome. Pauze houden doen we samen: wandel even naar de winkels, speel een potje game in de lounge of pak een workout mee.

Wat worden jouw taken?:

• Je staat klanten telefonisch te woord en adviseert over autoverzekeringen.
• Je zorgt voor een gezellig praatje en toont oprechte interesse.
• Je helpt klanten bij het aanpassen van hun huidige verzekering.
• Je verwijst klanten op een prettige manier door naar de website.
• Je registreert en verwerkt alle gesprekken zorgvuldig in het systeem.

Wie ben jij: Jij bent oprecht geïnteresseerd in de mens achter de beller. Je bent een echte teamspeler die graag van collega's leert en successen deelt. Met jouw inlevingsvermogen en humor weet je elk gesprek positief af te sluiten.

Wat wij bieden:

• Een fantastische en informele werksfeer met gezellige teamfeestjes
• Werken op een toplocatie in Arnhem met gratis fitnessruimte
• Marktconform salaris
• Mogelijkheid om hybride te werken (deels thuis, deels op kantoor)
• Kosteloos behalen van je Wft-certificaten binnen 9 maanden
• Goede reiskostenvergoeding
• Contractmogelijkheden van 24 tot 40 uur per week

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.732,00 bruto per maand;
• Bruto uurloon van € 17,95;
• Inclusief eindejaarsuitkering komt je uurloon uit op € 19,45;
• Volledige ov-vergoeding;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (max. € 23 per dag);
• Thuiswerkvergoeding van € 8,08 per week;
• Flexibele werktijden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.732 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van OHRA met vragen over autoverzekeringen.

Gepubliceerd op

24-07-2026