Wat ga je doen?
Als medewerker klantcontact in Alphen aan den Rijn zorg jij ervoor dat het dagelijkse orderproces soepel verloopt. Je bent het vaste aanspreekpunt voor één klant, verwerkt aanvragen en stemt de uitvoering af met de planning en andere interne afdelingen. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte aanpak verloopt iedere opdracht efficiënt van begin tot eind.
Wat ga je doen?
Je begeleidt het volledige orderproces: van het verwerken van aanvragen tot de administratieve afronding. Je controleert gegevens, zet opdrachten uit en bewaakt de voortgang. Bij vertragingen of andere afwijkingen schakel je direct met de planning, informeer je de klant en zorg je voor een passende oplossing. Daarnaast heb je dagelijks contact met alle betrokken partijen en zorg je ervoor dat iedere opdracht soepel en correct wordt afgehandeld.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.000,- en € 3.800,-;
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.000,- per jaar en toegang tot ruim 150 online trainingen;
- 27,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
- Korting via Benefits at Work, een fietsplan en voordeel op een privé telefoon, tablet of laptop;
- Collectieve regelingen, zoals bedrijfsfitness en een zorgverzekering.
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma;
- Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in klantcontact, customer service of een vergelijkbare functie;
- Je communiceert helder en weet je boodschap af te stemmen op verschillende situaties;
- Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en schakelt moeiteloos met verschillende afdelingen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Commercieel medewerker binnendienst en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Alphen aan den Rijn
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €3.000 en €3.800 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als medewerker klantcontact ben jij verantwoordelijk voor het orderproces van één vaste klant. Je hebt dagelijks contact met alle betrokken partijen en zorgt voor een soepel en klantgericht verloop.
- Gepubliceerd op
- 04-08-2026
Recruiter
Jules de Boer, bereikbaar op tel. 024 202 2300 of +31 6 22538650
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.