Wat ga je doen?
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? Vind jij het leuk om dagelijks te schakelen met klanten, leveranciers en collega's in Alkmaar? Als fulltime Klantenservice medewerker bij ERIKS zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Jouw werk als Klantenservice medewerker
In deze functie ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat klantorders van begin tot eind soepel verlopen en dat alles op tijd én volgens afspraak wordt geleverd. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en houdt hen proactief op de hoogte van de status van hun bestelling.
Jouw werkzaamheden als Klantenservice medewerker bestaan onder andere uit het verwerken, beheren en opvolgen van klantorders. Je bewaakt levertijden en schakelt met leveranciers en collega's van andere afdelingen.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij ERIKS, een internationale technische dienstverlener die dagelijks werkt aan slimme oplossingen voor klanten in uiteenlopende industrieën. Binnen de organisatie staan samenwerking, ontwikkeling en innovatie centraal.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.000,00 tot € 3.300,00 bruto per maand;
- Reiskosten vanaf 10km;
- 25 vakantiedagen én 12 ATV-dagen;
- Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie;
- Een fijne werksfeer waarin samenwerken en kennis delen centraal staan.
Wat wij vragen
- Minimaal een mbo-diploma;
- Ervaring in een klantgerichte, administratieve of commerciële binnendienstfunctie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Je werkt nauwkeurig, proactief en kunt goed prioriteiten stellen;
- Ervaring met Microsoft Office.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Alkmaar
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €3.000 en €3.300 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker bij ERIKS ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces en het proactief informeren van klanten over hun bestellingen.
- Gepubliceerd op
- 04-08-2026
Recruiter
Maren Heiligers, bereikbaar op tel. 072 514 0770 of 0649949769
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.