Fulltime Klantadviseur in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Zoek jij een uitdagende baan als fulltime Klantadviseur in Apeldoorn? Bij Tuinmaximaal in Uddel krijg je de kans om jouw ervaring in klantenservice of leidinggeven in te zetten om zowel klanten als collega's naar een hoger niveau te tillen.

Jouw werk als Klantadviseur

Je werkdag start met een gezamenlijk teamoverleg waarin de planning en taken worden verdeeld. Je houdt overzicht op lopende klantvragen en springt bij waar dat nodig is. Gedurende de dag ben je aanwezig in de showroom om klanten de juiste aandacht te geven en help je collega's bij complexe klantcases via de chat. Je schakelt moeiteloos tussen het adviseren van klanten en het ondersteunen van je teamleden.

Coachen en verbeteren

In deze rol ben je niet alleen een adviseur, maar ook een coach. Je begeleidt nieuwe medewerkers en helpt hen op weg. Aan het einde van de dag analyseer je de processen: wat kan er efficiënter en hoe kan de service nog beter? Je signaleert verbeterpunten en werkt actief mee aan plannen om deze door te voeren, zodat het team optimaal blijft presteren.

Wie ben jij?

Je bent een proactieve mensen-mens die graag verantwoordelijkheid neemt. Je hebt ervaring opgedaan in de klantenservice, sales, retail of horeca, bijvoorbeeld als winkelmanager of leidinggevende in de bediening. Daarnaast spreek je minimaal twee talen (Nederlands, Engels, Duits of Frans) en ben je bereid om nog een extra taal bij te leren om klanten optimaal te kunnen helpen.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 15,59 tot € 15,59 bruto per uur;
• Een toeslag van 300% salaris op feestdagen;
• 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen;
• Reiskostenvergoeding, ook als je dichtbij woont;
• Toegang tot meer dan 100 online trainingen voor je persoonlijke ontwikkeling;
• Concrete doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantadviseur en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,59 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Medior Klantadviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten en het team, waarbij je collega's coacht en processen binnen de customer service verbetert.

Gepubliceerd op

12-08-2026