Fulltime klantenservice medewerker voor internationaal bedrijf in Enschede

Vergeet de "verkooppraatjes" en targets, als klantenservice medewerker werk jij als ware adviseur voor klanten en partners! Houd jij van afwisseling en haal jij voldoening uit het vinden van oplossingen? Check dan snel deze fulltime (32-40 uur) vacature bij een internationale e-commerce organisatie!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde. Het ene moment ben je bezig met het beantwoorden van vragen van klanten per e-mail of telefoon en het andere moment verwerk je een wijziging van partners op de website. Je kan dus snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden, vindt steeds weer een nieuwe oplossing voor verschillende vragen en laat je niet snel uit het veld slaan. Klantvriendelijkheid is ook erg belangrijk, jij bent het visitekaartje van het bedrijf!

Flexibiliteit is belangrijk in de rol van klantenservice medewerker, je werkt namelijk niet van 9 tot 5, maar ook in de avonduren en weekenden. De klantenservice is namelijk geopend van 09.00 - 00.00 / 7 dagen per week. 

Dit internationele e-commerce bedrijf is geen standaard callcenter, vergeet de "verkooppraatjes" en ontpop jezelf tot ware adviseur voor klanten en partners. En niet te vergeten, ze werken ook niet met targets!

Wat wij bieden

  • Een werkweek van 32 of 40 uur;
  • Een bruto maandloon van €2010,- (o.b.v. 40 uur);
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime (40 uur) werkweek;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Stappen maken in je salaris o.b.v. eigen performance;
  • Informele werksfeer binnen een jong en internationaal team;
  • Betaalde training waarin je de kneepjes van het vak leert;
  • Maandelijkse voucher om eten te bestellen via het bedrijf;
  • Leuke team evenementen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in een callcenter of een customer care/ customer service is een pre;
  • Een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Flexibel in werkdagen en werktijden (7 dagen per week tussen 09.00 - 00.00, bereid om 2 weekenden per maand werken);
  • Klantvriendelijk & stressbestendigd;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.010 Per maand
Verantwoordelijk voor
Aannemen en afhandelen van orders van restaurants en consumenten per telefoon en e-mail.
Gepubliceerd op
22-07-2019
Solliciteer direct
Naniek Lenderink

Recruiter

Naniek Lenderink, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 06-12038061

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.