Parttime/Fulltime Klantenservice medewerker Conduent in Maastricht
Ben jij op zoek naar een uitdaging? Voor Conduent in Maastricht zijn wij op zoek naar Klantenservice medewerkers.
Wat ga je doen?
Conduent
Voor onze opdrachtgever Conduent, een facilitair contact centrum in Maastricht, zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers voor Vodafone. Conduent zit gevestigd in Maastricht Randwyck. Ideaal bereikbaar met de fiets, bus en trein.
De functie
Hoe ziet jouw dag eruit als Klantenservice medewerker? Je begint je dag met een lekkere kop koffie of thee en maakt even een praatje met je collega's. Vervolgens ga je aan de slag en beantwoord je vragen van nieuwe of al bestaande klanten. Al deze klanten hebben onlangs een bestelling geplaatst bij en hiervoor hebben ze vragen. Vragen die je kan verwachten gaan over de status van hun bestelling, bijvoorbeeld over de factuur, betaling of wanneer het pakketje wordt geleverd. Jij zorgt voor een klantgerichte oplossing. Verder kijk je ook of klanten al gebruik maken van Ziggo. Mocht dit niet het geval zijn, dan ga jij de klant proberen te overtuigen om ook Ziggo te gaan gebruiken.
Gratis en voor niks krijg je er een paar super toffe collega's bij en een motiverende teamlead die altijd klaar staat om jouw prestaties naar een hoger niveau te tillen.
Praktisch
Om helemaal wegwijs te worden ga je eerst een (betaalde) leuke en leerzame training van twee weken volgen. Hierna kun je flexibel parttime of fulltime aan de slag (tussen de 16 en 40 uur). Om voldoende bezetting te garanderen werk je 2 avonden in de week tot 20.00u en ben je ook óm de zaterdag beschikbaar tot 18.00u.
Openingstijden:
- Maandag t/m vrijdag: 08.00 - 20.00u
- Zaterdag: 08.00 - 18.00u
Wat wij bieden
- Een salaris van 9,44 euro bruto per uur (+21 jaar);
- Werken voor dé marktleider in telecom;
- Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld coach, trainer of teamlead;
- Een prettige werksfeer en extra's - zoals een vestigings lunch en sparen voor Conduent points;
- Gezellig team en veel begeleiding;
- Pensioenopbouw;
- Reiskostenvergoeding;
- Kans op een vast contract bij goed functioneren.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring is gewenst;
- Communicatief en servicegericht;
- Enthousiasme!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €9,44 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van klantvragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.