Wat ga je doen?
Ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken? Iemand die energie krijgt van het helpen van mensen en die het leuk vindt om alles te weten over internet, TV en entertainment? Dan is dit je kans! Als klantenservice medewerker vanuit huis bij VodafoneZiggo maak je klanten blij en zorg je ervoor dat ze optimaal kunnen genieten van hun diensten.
Je komt te werken voor Concentrix, een bedrijf dat staat voor uitstekende service en klanttevredenheid. Hier is geen dag hetzelfde en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen. Je werkt volledig vanuit huis, waarbij je alleen op de eerste trainingsdag op kantoor in Arnhem wordt verwacht voor het ophalen en installeren van je laptop.
Jouw werk als Klantenservice medewerker
In deze functie ga jij klanten ondersteunen bij uiteenlopende vragen over hun internetverbinding, TV en streamingsdiensten. Je laat ook je commerciële kant zien door mee te denken over de beste oplossingen op het gebied van mobiele telefonie en internet.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Het beantwoorden van vragen van klanten over hun internetverbinding;
- Klanten helpen bij het instellen van hun TV en streamingsdiensten;
- Advies geven over de uitgebreide entertainmentproducten van Ziggo;
- Meedenken over oplossingen en klanten een glimlach bezorgen.
Praktische informatie
Je start 28 september met een betaalde fulltime training van 10 werkdagen. De eerste dag wordt je verwacht op kantoor in Arnhem voor het ophalen en installeren van je laptop. De rest van de training volg je online vanuit huis. De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 uur tot 20:00 uur.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar);
- Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden;
- De mogelijkheid om flink door te groeien als vraagbaak, coach of trainer;
- Een reiskostenvergoeding of volledige ov-vergoeding vanaf 10 km voor kantoordagen;
- Een mooie korting op een jaarabonnement bij VodafoneZiggo.
Wat wij vragen
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar binnen de openingstijden;
- Je kunt een fulltime betaalde online training van 10 dagen volgen;
- Je bent bereid de eerste trainingsdag naar locatie in Arnhem te komen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €15,28 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservicemedewerker help je klanten met vragen over hun internetverbinding, TV-diensten en entertainmentproducten en bied je passende oplossingen aan.
- Gepubliceerd op
- 28-08-2026
Recruiter
Rosalie Zigterman, bereikbaar op tel. +31651491134
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.