Fulltime Klantenservice medewerker voor KLM gezocht!

Wat ga je doen?

Jij gaat servicegericht adviseren en bent het aanspreekpunt voor de klanten van KLM! Als Klantenservice medewerker in Amsterdam sta jij alle klanten open en vriendelijk te woord via de telefoon, chat en e-mail. Je helpt de loyaliteitsklanten van KLM met uiteenlopende vragen over hun boekingen, vluchten en upgrades. Jij luistert aandachtig, zorgt dat de klant zich écht gehoord voelt en streeft er altijd naar om samen tot de perfecte oplossing te komen.

Werken in een fijn team

Jij gaat aan slag bij een collegiaal en gezellig team op kantoor in Amsterdam. De cultuur binnen dit bedrijf draait om welzijn, positiviteit en hoogwaardige kwaliteit. Met een contract voor 32 tot 40 uur per week is dit de ideale kans om een wereldwijd topmerk aan je cv toe te voegen. Je werkt in een omgeving waar mensenkennis en een rustige uitstraling centraal staan.

Jouw profiel

Jij bent empathisch, hebt een drive om te helpen en weet goed de rust te bewaren. Als communicatieve doorzetter haal jij oprecht voldoening uit het ontzorgen van mensen. Je bent stressbestendig, blijft onder alle omstandigheden kalm en voert elk gesprek op de juiste toon. Je denkt van nature in kansen en praktische oplossingen en pakt nieuwe productkennis snel op.

Praktische informatie

Deze rol start vanaf 5 oktober voor een periode van minimaal 7 maanden. Er is een grote mogelijkheid om na deze periode een verlengend contract te krijgen bij de opdrachtgever. De werktijden liggen tussen maandag en zondag van 08:00 tot 20:00 uur.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 15,27 tot € 15,27 bruto per uur;
• Werken voor een top bedrijf;
• Een fijn en gezellig team;
• Laptop van de zaak!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de loyaliteitsklanten van KLM via telefoon, chat en e-mail.

Gepubliceerd op

01-09-2026