Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als fulltime klantadviseur bij een bank in Amsterdam

Wil jij een carrièrepad bewandelen waarin je je kunt blijven ontwikkelen? Wil je als fulltime klantadviseur werken in een nieuw, hip kantoor in een jong team? Heb jij die drive om klanten meer dan tevreden te stellen? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Het is voor deze functie als fulltime klantadviseur belangrijk dat je in het bezit bent van een WFT Basis certificaat. Ook je WFT Consumptief Krediet behaald? Dan heb je een streepje voor! Zo niet; dan krijg je de kans om dit certificaat via YoungCapital te behalen. 

Wat ga je doen?
Als  fulltime klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en intermediars. Je gaat je met name bezighouden met kredietvragen: van scheidingen tot inhoudelijke kredietvragen. Indien de kredietaanvraag geaccepteerd kan worden voer je alle operationele processen uit die nodig zijn om de klant tevreden te stellen. Je zult echter voornamelijk contact hebben met intermediairs en uiteraard met de consumenten zelf. Denk aan adreswijzigingen, inlosnota's en scheidingen. Je zult dus van top tot teen de klantvragen behandelen en beoordelen. 

Wie ben jij?
Jij gaat met de tijd mee: je staat niet alleen telefonisch klaar voor de klant maar gebruikt meerdere communicatiekanalen. Daarnaast heb je een flexibele werkhouding: jij bent niet bang voor veranderingen. Uiteraard ben je klantgericht en kun je ook goed samenwerken. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan als klantadviseur voor langere termijn vanaf 8 juli.
  • Een salaris van €14,- bruto per uur;
  • Werktijden: maandag t/m vrijdag van 8 - 18 uur (32 uur ook mogelijk);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Werken in een leuk team;
  • Een mooie werkgever op je CV;
  • Doorgroeimogelijkheden in de financiële branche;
  • Ruimte voor eigen inbreng.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal je WFT Basis in de pocket en bent bereid je WFT Consumptief Krediet te behalen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met klantcontact en kredieten is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Relatiebeheer, service richting de klant, vragen omtrent krediet verwerken.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.