Medewerker administratie in Arnhem

Wat ga je doen?

Ben jij georganiseerd, nauwkeurig en krijg je voldoening van goed geregeld administratief werk? Voor ons team in Arnhem zijn we op zoek naar een Medewerker Administratie die graag de handen uit de mouwen steekt en het leuk vindt om tegelijkertijd met klanten én systemen te werken.

In deze functie zorg jij ervoor dat administratieve processen soepel verlopen. Je verwerkt gegevens, handelt verzoeken af en hebt contact met klanten wanneer zij ondersteuning nodig hebben. Dankzij jouw zorgvuldige aanpak blijft de administratie overzichtelijk en actueel.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Medewerker Administratie ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat informatie op de juiste manier wordt verwerkt en dat vragen en verzoeken netjes worden opgevolgd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken en controleren van klantgegevens.
• Administratief behandelen van binnenkomende aanvragen en verzoeken.
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Vastleggen van contactmomenten en wijzigingen in de systemen.
• Controleren of dossiers en gegevens volledig en correct zijn.
• Meedenken over een efficiënte en klantvriendelijke werkwijze.
• Signaleren van terugkerende vragen of administratieve knelpunten.

Je hebt hierbij regelmatig contact met klanten. Je weet informatie op een rustige en begrijpelijke manier over te brengen en zorgt ervoor dat iedere klant weet waar hij of zij aan toe is.

Een goede start met training

Je gaat aan de slag op kantoor in Arnhem. Om je goed voor te bereiden op de werkzaamheden en de dienstverlening binnen de financiële sector, start je met een tweeweekse opleiding bij Nationale-Nederlanden.

Tijdens deze training maak je kennis met de benodigde systemen, processen en inhoudelijke onderwerpen. Daarna kun je met een stevige basis zelfstandig aan de slag.

Dit past bij jou

Deze functie is geschikt voor iemand die graag structuur aanbrengt en zorgvuldig te werk gaat. Je vindt het belangrijk dat gegevens kloppen en dat werkzaamheden netjes worden afgerond. Tegelijkertijd schakel je gemakkelijk wanneer een klant contact met je opneemt.

Je bent:

• Nauwkeurig en administratief sterk.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Goed in het bewaren van overzicht.
• Bereid om nieuwe systemen en processen snel eigen te maken.
• Beschikbaar om de eerste twee weken de training te volgen.

Klaar voor een veelzijdige administratieve functie waarin geen dag precies hetzelfde is? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

Wat wij bieden

• Een salaris van € 17,95 bruto per uur;
• Inclusief eindejaarsuitkering komt je uurloon uit op € 19,45;
• Thuiswerkvergoeding van € 8,08 per week;
• Volledige ov-vergoeding;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (max. € 23 per dag);
• Flexibele werktijden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Medewerker administratie en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€17,95 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker administratie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen en het nauwkeurig verwerken van administratieve verzoeken.

Gepubliceerd op

04-09-2026