Fulltime helpdesk medewerker voor Vattenfall in Maastricht

Ben je sociaal, oplossingsgericht en zet jij de klant op nummer 1? Leuk, word dan Fulltime helpdesk medewerker voor Vattenfall in Maastricht!

Wat ga je doen?

Als helpdesk medewerker voor Vattenfall in Maastricht werk je met een grote glimlach op je gezicht. Dat is iets wat hoorbaar is aan de andere kant van de lijn. Tijdens het gesprek beantwoord jij vragen over de hoogte van een rekening, het energieverbruik of over betalingsregelingen. Jij weet je goed in te leven in de klant en denkt oplossingsgericht om zo de klant op de beste manier te helpen. 

Om alle klantvragen goed te kunnen beantwoorden, zul je een betaalde communicatie- en producttraining van 3 weken volgen. Na deze training weet jij alle ins en outs over Vattenfall en hoe je het beste met de klant overweg kunt.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur. Hierbij krijgt een contract van maximaal 32 uur per week.

Wat wij bieden

  • Bruto uursalaris van €9,54
  • Een betaalde fulltime communicatie training;
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 7,38 per gewerkte dag.
  • Een leuk en gezellig team

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Werkervaring is geen must, maar een klantgerichte instelling wel;
  • Je schrijft en spreekt goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,54 per uur
Verantwoordelijk voor
klanten telefonisch te woord te staan en diverse vraagstukken uitzoeken
Gepubliceerd op
24-02-2020

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Gita Vijgeboom

Recruiter

Gita Vijgeboom, bereikbaar op tel. 0475202120 of 0683185902

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.