Per direct fulltime technisch klantenservice medewerker bij een multinational in Amsterdam

Word jij blij van klantcontact en dan vooral wanneer het over ICT gaat? Ben jij per direct en fulltime beschikbaar en lijkt het je leuk bij een multinational aan de slag te gaan? Dan ben ik op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een beursgenoteerd bedrijf met wel 198 vestigingen verspreid over de hele wereld. Een bekende naam binnen verschillende branches: zo ook de fiscale- en HR-branche. Hiervoor heeft het bedrijf verschillende databanken, kennisbanken en andere producten ontwikkeld. Producten die hun binnen- en buitenlandse klanten al jarenlang helpen nog beter, slimmer en sneller te kunnen werken. 

Maar, ookal maken hun systemen de werkzaamheden makkelijker, toch ontstaan er nog weleens vragen. Zo ook technische vragen, en dit is precies waar jij in beeld komt! 

Wat ga je doen?

Als technisch klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle, je raadt het al, technische vragen. Wanneer klanten er niet uitkomen met de software of applicaties, ben jij degene die hen per mail en telefonisch helpt. Hiervoor heb je een uitgebreide kennisbank tot je beschikking en werk je ook samen met de product specialisten. Met jouw servicegerichte instelling en ICT kennis zijn problemen zo opgelost. Het resultaat? Happy customers!

Wat wij bieden

  • Een leuke tijdelijke fulltime baan;
  • Een mooi bruto uurloon van minimaal €14 per uur;
  • Werken bij een beursgenoteerd, internationaal en innovatief bedrijf;
  • Poolen en tafeltennissen in je pauze;
  • Leuke en gezellige collega's;
  • Een mooie toevoeging aan je CV!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; bij voorkeur in ICT;
  • Aantoonbare ervaring op het gebied van klantcontact;
  • Kennis van financiële of fiscale software is een sterke pre;
  • Je bent communicatief vaardig, kunt goed luisteren en bent stressbestendig;
  • Naast Nederlands spreek en schrijf je ook vloeiend Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van technische vragen, per telefoon en mail. Oplossen toegewezen (technische) cases.
Gepubliceerd op
18-09-2019
Solliciteer direct
Esther Ijtsma

Recruiter

Esther Ijtsma, bereikbaar op tel. 020-5840660 of 06-22187719

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.