Klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede

Ben jij op zoek naar een andere baan? We’ve got your back. Start eind oktober als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede.

Wat ga je doen?

Telefoontjes, mailtjes, brieven: als klantenservice medewerker bij Ardanta neem jij het allemaal voor je rekening. Hebben klanten of bemiddelaars namelijk een vraag of probleem, dan ben jij er als de kippen bij om ze te helpen.

I just called to say … wat voor vragen krijg ik eigenlijk?

Dat kan echt van alles zijn. Van extra info over de verschillende uitvaartverzekeringen tot het doorgeven van adreswijzigingen of vragen over een factuur. Jij luistert goed naar de klant en probeert hem of haar zo snel mogelijk te helpen. Is iets niet helemaal duidelijk, dan stel jij gerichte vragen om binnen no-time achter het probleem te komen. Of je verwijst de klant door naar een collega die er meer vanaf weet.

Easy-peasy, dus?

Wel voor iemand met jouw klantenservice-ervaring. Maar omdat je waarschijnlijk ook veel financiële vragen krijgt, is het belangrijk dat je bereid bent om binnen zes maanden je Wft-Basis te halen. No worries,  dit wordt gefaciliteerd YoungCapital.

Wanneer kan ik aan de slag?

Als klantenservice medewerker bij Ardanta kun je in eind augustus die headset uit de kast trekken. Belangrijk is dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent, en in de eerste vier weken 40 uur. Het kantoor zelf is open van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur. Je wordt flexibel ingedeeld tijdens deze kantoortijden.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 11,12;
  • Reiskostenvergoeding (maximaal € 10,- per dag);
  • Gezellige collega’s en een informele werksfeer;
  • Haal binnen zes maanden je Wft-Basis;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Je hebt al wat ervaring in de telefonische klantenservice;
  • Je vindt het geen probleem om binnen zes maanden je Wft-Basis te halen;
  • Je bent vanaf 21 oktober beschikbaar om te beginnen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De sollicitatiegesprekken zijn op 26 september.

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de eerstelijns vragen
Gepubliceerd op
17-09-2019

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Rutger Weekhout

Recruiter

Rutger Weekhout, bereikbaar op tel. 053-4809110 of 06-51479071

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.