Fulltime Klantcontactmedewerker in Eindhoven

Wat ga je doen?

Zoek jij een veelzijdige en goedbetaalde fulltime baan in de regio Eindhoven? Of je nu net je diploma hebt behaald, een tussenjaar inneemt of gewoon een nieuwe fulltime uitdaging zoekt: ga direct aan de slag als Klantcontactmedewerker!

Op de supportafdeling behandel je dagelijks een grote diversiteit aan binnenkomende meldingen. Van technische storingen tot toegangscontrole: jij bent de schakel die zorgt dat alles snel en vlekkeloos wordt opgelost.

Werken in een 24/7 service-organisatie betekent dat je veel uren kunt maken. Doordat je ook in de avonden, nachten en weekenden kunt werken, loopt je bruto uurloon door de aantrekkelijke toeslagen snel op.

Wat worden jouw taken?

• Telefonisch te woord staan van klanten met uiteenlopende vragen
• Bepalen van de juiste hulpvraag via gerichte communicatie
• Selecteren en toepassen van het juiste verwerkingsprotocol
• Registreren van klantgegevens in de database
• In gang zetten van passende vervolghulp
• Bewaken van de status van lopende meldingen
• Samenwerken met het team voor een snelle afhandeling

Wie ben jij

Je bent op zoek naar een fulltime functie (of invulling van je tussenjaar) en wilt graag nuttige werkervaring opdoen voor je toekomst. Je leert snel, bent communicatief vaardig en schrikt niet terug van computersystemen. Omdat de klantenservice dag en nacht doordraait, ben jij flexibel inzetbaar voor verschillende diensten, waaronder avonden en weekenden.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk bruto uurloon van €15,94
• Fulltime mogelijkheden tot gemiddeld 128 uur per maand
• 10% toeslag voor avondwerk (18:00 - 00:00 uur)
• 20% toeslag voor nachtwerk (00:00 - 07:00 uur)
• 35% toeslag voor diensten in het weekend
• Ideale én waardevolle CV-bouwer (ook geschikt voor een tussenjaar)
• Duidelijkheid over je rooster 4 weken van tevoren
• Doordeweeks regelmatig vrije dagen
• Gemiddeld één weekend per maand gegarandeerd vrij
• Kilometervergoeding van €0,23/km (vanaf 10 km t/m max 40 km)
• Vergoeding voor de aanvraag van je VOG
• Uitgebreide training en begeleiding voor een vliegende start

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantcontactmedewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Geldrop

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,94 per uur

Verantwoordelijk voor

Als fulltime Klantcontactmedewerker in Eindhoven help je klanten met uiteenlopende vragen en bouw je ervaring op binnen een 24/7 serviceomgeving.

Gepubliceerd op

15-09-2026