Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als Facilitair Servicemedewerker bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor allerlei facilitaire vragen, verzoeken en meldingen. Denk bijvoorbeeld aan een storing in het gebouw, een facilitaire vraag van een collega of een klacht die opgelost moet worden. Jij zorgt ervoor dat deze meldingen goed en zo snel mogelijk worden opgepakt.
Je neemt de melding aan, denkt mee over een passende oplossing en houdt het overzicht van begin tot eind. Je schakelt hiervoor met verschillende uitvoerende partijen en zorgt dat zij weten wat er moet gebeuren. Vervolgens houd je de voortgang goed in de gaten en zorg je dat de collega die de melding heeft gedaan op de hoogte blijft. Zo neem je werk uit handen van de teams op locatie.
Je leert de verschillende panden, facilitaire dienstverlening en processen binnen NN goed kennen. Daarnaast denk je actief mee over hoe we onze dienstverlening steeds slimmer en makkelijker kunnen maken. Digitalisering en het gebruik van AI spelen hierin een steeds grotere rol. Heb jij een goed idee om iets beter of efficiënter te maken? Dan is er ruimte om dit aan te kaarten en mee te helpen verbeteren.
Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag binnen het Facility Service Centre, de front office van Facility Management bij NN Group. Vanuit hier help je collega's met hun facilitaire vragen en zorg je ervoor dat de werkomgeving prettig en goed geregeld is.
Het doel van Facility Management is om ervoor te zorgen dat iedere collega het beste uit zijn of haar werkdag kan halen. Met een duurzame, gezonde en goed georganiseerde werkomgeving draag jij daar iedere dag aan bij. Het Facility Service Centre is daarnaast een plek waar je veel kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 17,95 tot € 19,45 bruto per uur;
- Inclusief de dertiende maand stijgt het salaris naar € 19,45;
- Mogelijkheid om te reizen met een NS-Business Card (zowel zakelijk als privé) of te kiezen voor een kilometervergoeding;
- Wekelijks € 8,08 om de kosten voor jouw internetverbinding thuis te dekken;
- Directe opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld vanaf je allereerste werkdag.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Vereist is een minimaal afgeronde MBO4 Facility Management opleiding of HBO-opleiding Facility Management (met voorkeur);
- Ervaring is niet vereist;
- Affiniteit met (IT) systemen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (gesproken en geschreven).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Facility Services Medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- 's-Gravenhage
- Werkuren per week
- 24 - 28
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Salarisindicatie
- Tussen €17,95 en €19,45 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Facility Services Medewerker bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor allerlei facilitaire vragen, verzoeken en meldingen.
- Gepubliceerd op
- 16-09-2026
Recruiter
Bouke Bol
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.