Klantcontact medewerker Verzuim bij Achmea Tilburg

Wat ga je doen?

Zoek jij een dynamische, tijdelijke uitdaging waarin je jouw communicatieve en administratieve vaardigheden volop kunt inzetten? Bij Achmea staat een energieke rol open als Klantcontact medewerker in Tilburg. In deze veelzijdige functie werk je als medewerker klantenservice op het snijvlak van klantcontact, verzuimbegeleiding en dossiersystemen. Je helpt werkgevers en medewerkers direct verder én ondersteunt een gedreven team van ervaren casemanagers.

Als Klantcontact medewerker ben jij de frontoffice van onze afdeling Verzuim. Je neemt inkomende telefoongesprekken aan, stelt de juiste vragen en filtert de behoefte van de klant. Waar mogelijk help je direct; in overige gevallen verbind je soepel door of maak je een helder terugbelverzoek aan voor de casemanager.

Daarnaast pak je uiteenlopende administratieve taken op om dossiers compleet te maken. Zo zorg je ervoor dat het gehele verzuim- en re-integratieproces vlekkeloos blijft verlopen. Deze functie is per direct beschikbaar voor 34 uur per week en duurt 3 maanden. Je werkt gemiddeld 2 dagen per week op het kantoor in Tilburg en geniet de rest van de week van de flexibiliteit van thuiswerken.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 19,96 bruto per uur;
• De functie betreft 34 uur. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Of je verdeelt je uren over 5 dagen. Het betreft een tijdelijke functie voor 3 maanden;
• Hybride werken in Tilburg. Je werkt minimaal 2 dagen per week op kantoor en de andere dagen vanuit huis;
• Een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien;
• Een fijne start in het team!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als klantcontactmedewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

34

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€19,96 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker telefonische en administratieve ondersteuning ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de casemanagers met administratieve werkzaamheden.

Gepubliceerd op

16-09-2026