Klantcontact medewerker Utrecht Doorgroeien

Wat ga je doen?

Wil jij je talenten ontplooien en concrete stappen maken in je carrière? Als Klantcontact medewerker in Utrecht start je in een dynamische Junior-rol waarin jouw professionele ontwikkeling centraal staat. Je leert alles over de telecomsector en wordt de spil tussen bewoners, aannemers en projectleiders.

Je bouwt waardevolle werkervaring op met professionele software en procesbeheer.

Je adviseert klanten over hun glasvezelaansluiting, helpt bij providerkeuzes en lost administratieve knelpunten op. Je werkt dagelijks met moderne tools zoals Zendesk, Webex en Leverstraat. Door de nauwe samenwerking met de Teamlead Klantenservice en de CCO leer je snel hoe je complexe vraagstukken efficiënt afhandelt.

Met jouw leergierigheid en mbo4-niveau pak je deze kans met beide handen aan.

Je beschikt over mbo4-werk- en -denkniveau en spreekt perfect Nederlands. Je werkt gestructureerd, bent sterk in communicatie en woont in de regio Utrecht. Je zoekt een functie voor 24 tot 40 uur per week waarin jouw inzet direct wordt beloond.

Je stroomt in via een helder groeipad met duidelijke toekomstperspectieven.

Binnen onze organisatie kun je doorgroeien van Junior naar Medior en Senior, of je verder specialiseren richting Proces & Advies of Teamlead.

Wat wij bieden

• Een helder doorgroeipad richting Medior, Senior, Proces & Advies of Teamlead;
• Een mooi bruto maandsalaris van € 2.800,- tot € 3.150,- op basis van 40 uur (dit komt neer op circa € 16,15 tot € 18,17 bruto per uur);
• Intensieve on-the-job trainingen en begeleiding door ervaren collega's;
• Aan de slag als Klantcontact medewerker in Utrecht met optie tot thuiswerken (één tot twee dagen bij 32 uur per week of meer);
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur;
• Een uitstekende pensioenregeling en vakantiegeld;
• Werken bij een snelgroeiende netwerkorganisatie met een informele sfeer.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

De Meern

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.150 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Klantcontact medewerker in Utrecht leg je een sterke basis voor je loopbaan en adviseer je klanten professioneel over glasvezel.

Gepubliceerd op

22-09-2026