Customer Service Medewerker bij NN in Nieuwegein

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker bij Movir zorg jij ervoor dat administratieve vragen van klanten en tussenpersonen goed en snel worden opgepakt. Je beantwoordt vragen via e-mail en de digitale klantomgeving en denkt actief mee over een passende oplossing. Daarbij houd je de voortgang goed in de gaten en zorg je dat verzoeken op tijd worden afgehandeld.

Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je collega’s zorg je voor een goede service en kijk je regelmatig hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Ook werk je samen met andere afdelingen, zoals Re-integratie, Medische Acceptatie en Accountmanagement.

Je komt te werken binnen het team Bestaande Klanten op de afdeling Acceptatie. Binnen het Adminteam werk je samen met werkstudenten en ervaren acceptanten. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en leert veel over klantcontact, administratie en de verzekeringswereld.

Je werkt hybride vanuit huis en op kantoor. De officiële standplaats is Nieuwegein. Op kantoor vind je onder andere een restaurant met terras. Én een park om even een frisse neus te halen en een winkelcentrum om de hoek.

Belangrijk: De functie start op 12 oktober 2026 en betreft een tijdelijke functie tot en met 31 januari 2027.

Ben jij servicegericht en houd je van afwisseling tussen klantcontact, administratie en samenwerken? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!

Wat wij bieden

• Een salaris van € 16,42 tot € 17,79 bruto per uur;
• Reis je met het openbaar vervoer? Dan kun je gebruik maken van een NS-Business Card.
• Met de NS-Business Card mag je zowel zakelijk als prive reizen! Een weekendje naar een andere Nederlandse stad? De ov-kosten kun je gewoon declareren! Maak je liever gebruik van een kilometervergoeding? Dat kan natuurlijk ook;
• Je krijgt wekelijks € 8,08 om de kosten voor jouw internetverbinding thuis te dekken;
• Vanaf je allereerste werkdag bouw je direct vakantiedagen en vakantiegeld op.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Service medewerker administratie en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Nieuwegein

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €16,42 en €17,79 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Customer Service Medewerker bij Movir zorg jij ervoor dat administratieve vragen van klanten en tussenpersonen goed en snel worden opgepakt.

Gepubliceerd op

05-10-2026