Tijdelijk klantenservice medewerker gezocht voor ICT-dienstverlener in Maassluis

Ben jij spontaan, geduldig en heb je goede sociale vaardigheden? Voor een dochter van KPN zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker die bij een migratieproject de klant via mail en telefoon gaan informeren! Iets voor jou? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Argeweb, sinds 2014 een 100% dochter van KPN, is met ruim 190.000 domeinnamen en het beheer van tienduizenden websites één van de grootste cloud -en hostingproviders van Nederland. Zij richten zich op het ZZP- en MKB-segment, maar bedienen ook ambitieuze particulieren. 

Als Klantenservice medewerker is het jouw taak om ervoor te zorgen dat klanten niks merken van de migratie van hun maildienst naar Argeweb. Dit doe jij door ze actief zelf te informeren via de mail, maar ook telefonisch. Daarnaast kun je goed plannen en begeleidt je de klanten met vragen op technisch, maar ook op administratief gebied.

Je komt terecht in een jong en informeel team waarbij korte lijnen en nauwe betrokkenheid erg belangrijk zijn. Klantvriendelijkheid een absolute must have; weet de klant te verrassen met je vriendelijkheid. Een positieve instelling, motivatie en het goed beheersen van de Nederlandse en Engelste taal in woord en geschrift is daarbij een vereiste. 

Wat wij bieden

  • Een mooi uurloon van €12,80 bruto per uur
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • Een functie met een looptijd tot 30 november met kans op verlenging

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent klantvriendelijk en weet van aanpakken
  • Je hebt tussen 1 a 2 jaar relevante werkervaring
  • Technische affiniteit is een pré

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Maassluis
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Via mail/telefonisch begeleiden migratieproject
Gepubliceerd op
27-09-2019
Solliciteer direct
Carlijn Bahlmann

Recruiter

Carlijn Bahlmann, bereikbaar op tel. 0703020052 of 0683215875

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.