Kies je rooster als webcare medewerker PostNL in Leeuwarden
Bezorg jij liever posts dan post? En kun je fb’en, appen en IG'en tegelijk? Kies je rooster als webcare medewerker PostNL in Leeuwarden
Wat ga je doen?
Als parttime of fulltime webcare medewerker reageer jij op berichtjes die binnenkomen via alle social media kanalen van PostNL. Van ‘Mijn pakketje zou om 10.00 uur bezorgd worden en is er nu om 10.30 uur nog niet.’ tot ‘Waar blijft *&!# die knuffelbeer van 1.50m? Hele verjaardag van m’n dochtertje naar de *!#$’.
"Hier een knuffelbeer van 1.85m. Kan die het een beetje compenseren? ^Joost a.k.a knuffel-Joost."
Kijk, jij snapt ’m. Geen reacties met ‘Geachte meneer Pilav’, maar gewoon lekker losjes en het taalgebruik met een korreltje zout nemen. Je bepaalt helemaal zelf hoe jij reageert: hier en daar een giphje, meme of woordgrap. Kies je rooster als webcare medewerker PostNL in Leeuwarden.
Kom maar op.
Hold on, want voordat jij de knuffelbeer, uhh webcare medewerker gaat uithangen, krijg je een training van drie weken waar je gewoon voor betaald wordt. Je volgt de training maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00. Wanneer het volgende instroom moment is, is nog niet bekend.
Je kunt werken van maandag tot en met zondag, tussen de 24 tot 36 uur per week. Webcare is 24/7 open, dus nachtwerk vanuit je eigen huis is ook mogelijk!
Multiskill
PostNL wil graag iedereen multiskill opleiden. Dit betekend dat jij ook getraind gaat worden om te bellen. Geen paniek! Dit is alleen om jou inzetbaar te maken op het moment dat webcare een storing heeft. Jij zult één keer per twee weken, één ochtend of middag op call ingepland worden om je skills up to date te houden.
Wat wij bieden
- Een bruto-uurloon van € 9,70 bij 21 jaar en ouder.
- Een creatieve job voor 24 tot 36 uur per week;
- Een betaalde training;
- Je eigen rooster bepalen;
- De kans om door te groeien.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands én Engels.
- Je bent social, creatief en weet hoe je iemand helpt en tegelijkertijd een lach bezorgd.
- Jij kent de fine line van funny versus rude.
- Je bent dinsdag en donderdag tot 0.00 en de zaterdag beschikbaar
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €9,70 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen van klanten van PostNL via verschillende social media kanalen
- Gepubliceerd op
- 07-09-2020
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.