Word klantenservice medewerker bij ING in Arnhem

Heb jij ervaring als verkoper of met klantcontact? Zie je gratis een Wft Basis en Schade halen wel zitten? Word klantenservice medewerker bij ING in Arnhem.

Wat ga je doen?

Klanten bellen jou met vragen over schadeverzekeringen. En jij bent natuurlijk de aangewezen persoon voor het geven van goed advies. Je luistert, vraagt door en legt een passend pakket voor. De klant hoeft zich geen zorgen meer te maken over eventuele schade en hangt tevreden op.

Ook beantwoord je de meest uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld woon- en autoverzekeringen. Vraagt meneer Jacobs hoe hij zich kan verzekeren voor ruitschade van zijn nieuwe BMW? Dan vertel jij dat hij beter voor een allriskverzekering kan gaan. Heeft mevrouw Hoekstra waterschade door een stortbui, terwijl ze het raam open had gelaten? Dan leg jij uit dat haar verzekering deze schade helaas niet dekt. Ze had het namelijk kunnen voorkomen.

 

Sounds nice. Maar ik weet niks van verzekeringen.  

Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe. Tijdens een betaalde opleiding van drie weken, leer jij alle ins-en-outs om een top klantenservice medewerker te worden. Good to know: je kunt starten op 8 november en 29 november. Je start dan met de opleiding die duurt drie weken en vindt plaats op maandag tot en met vrijdag tussen 9:00-16:30. 

Daarnaast betalen wij jouw Wft basis en Wft Schade opleidingen. Na het behalen van die certificaten ben jij verzekeringsexpert en weet je wat nog een groot voordeel is? Je salaris gaat omhoog.

 

I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?

De werktijden zijn flexibel en je kiest zelf het contract dat het beste bij je past. Na de betaalde opleiding van drie weken, gaat je contract in. Je kunt hierbij kiezen uit een 20-28 uur contract (1 blokdag mogelijk), een 24-32 uur contract of een 28-36 uur contract. De afdeling in Arnhem is op werkdagen geopend van 08.00-21.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.00 uur. Er wordt verwacht dat je minimaal één en maximaal twee avonden per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je één keer in de maand op zaterdag beschikbaar te zijn.


Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 12,56 bruto per uur;
  • De Wft opleiding Basis en Wft Schade op kosten van YoungCapital;
  • Een salarisverhoging wanneer je aan je Wft begint;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken binnen een informeel en gezellig team;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring;
  • Genoeg enthousiasme voor langere tijd;
  • Op één á twee zaterdagen per maand werken is voor jou geen probleem.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€12,56 per uur
Verantwoordelijk voor
Verzekeringen verkopen en vragen beantwoorden van klanten
Gepubliceerd op
11-10-2019
Solliciteer direct
Matthijs de Ruig

Recruiter

Matthijs de Ruig, bereikbaar op tel. 06 1005 5709

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.