Medewerker Klantenservice Amsterdam-Duivendrecht | Team

Wat ga je doen?

Kom werken op een plek waar teamwork, een energieke sfeer en werkplezier vooropstaan. Als Medewerker Klantenservice in Amsterdam-Duivendrecht versterk je een informeel team van ambitieuze collega's die samen bouwen aan de toekomst van vervoer. De sfeer op de werkvloer is open en toegankelijk; successen worden regelmatig gevierd en er is altijd ruimte voor gezelligheid en eigen initiatief.

Samen met je teamgenoten ben je het vertrouwde aanspreekpunt voor leaserijders Ongeveer 40% van je tijd staat in het teken van direct klantcontact via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat. Je helpt leaserijders bij vragen over hun auto, geeft advies op maat over spiksplinternieuwe leasecontracten of slimme shortlease-oplossingen. Meestal werk je inbound, maar soms klim je zelf in de telefoon om klanten een enthousiaste outbound update te geven.

Je brengt een flinke dosis teamspirit mee en communiceren is jouw passie Mensen adviseren en blij maken geeft jou energie. Je bent een sociale en oplossingsgerichte teamplayer met minimaal een mbo4-diploma op zak. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, leert snel en vindt het leuk om samen met je collega's de dienstverlening elke dag een beetje beter te maken.

Een inspirerende werkomgeving bij een internationale koploper in mobiliteit Naast het klantcontact verzorg je samen met je team de administratieve coördinatie achter de schermen. Zo werk je in de vestiging in Amsterdam-Duivendrecht ook mee aan de inname en oplevering van voertuigen aan de desk. Je krijgt de vrijheid om mee te denken over procesverbeteringen binnen een gecertificeerd Top Employer bedrijf.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.718,- en € 3.060,- per maand;
• Een warm, gezellig en ambitieus team van professionele collega's;
• Een variabele beloning en een goede pensioenregeling;
• Mooi voordeel via een e-bike kortingsregeling en sportbijdrage;
• Veel ruimte om successen te vieren met het team;
• Volop doorgroeimogelijkheden en aandacht voor jouw persoonlijke groei;
• Vrijheid om met eigen ideeën te komen;
• Werken bij een vooruitstrevende Top Employer op het gebied van slimme mobiliteit.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Medewerker Mobility Desk en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.718 en €3.060 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker Klantenservice in Amsterdam-Duivendrecht stroomlijn je samen met je collega's de communicatie met leaserijders en zakelijke accounts.

Gepubliceerd op

16-10-2026