Word fulltime callcenter medewerker bij Tele2 in Amsterdam

Ben jij op zoek naar de perfecte combinatie tussen klantcontact en administratief werk? En ben je geïnteresseerd om dagelijks met de zakelijke klanten in contact te staan? Dan is deze fulltime baan als callcenter medewerker bij Tele2 in Amsterdam je misschien wel op het lijf geschreven!

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker op de afdeling Admin & Billing binnen Tele2 ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten wanneer zij financiële of administratieve vragen hebben. Dit kan variëren van factuurvragen of adreswijzigingen, tot abonnementen afsluiten en telefoons bestellen. Jij bent verantwoordelijk voor alle klantgerelateerde processen, nadat de dienst is opgeleverd. De afdeling is de ingang voor grootzakelijke klanten van Tele2 met betrekking tot wijzigingen, klachten en facturatie vraagstukken. Als callcenter medewerker staan de eigenschappen servicegericht en klantvriendelijk hoog in het vaandel! 

Wat wij bieden:

  • €11,50 bruto per uur (excl. vakantiegeld en reserveringen);
  • Volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding gebaseerd op het aantal kilometers (vanaf 10 km);
  • Een volledig betaalde training van drie weken;
  • Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en variatie in jouw werk;
  • Werken in een gezellig, divers team;
  • Werken bij een grote internationale organisatie (een mooie CV builder!);
  • Leuke vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent per direct 32-40 uur per week inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur;
  • Je hebt klantcontact ervaring (klantenservice/callcenter ervaring is een pre);
  • Je hebt affiniteit met administratief werk en met de telecombranche;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort, Amsterdam, Almere
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Klantcontact en administratief werk
Gepubliceerd op
20-03-2019

Amersfoort | Amsterdam | Almere | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Geneviève van der Graaf

Recruiter

Geneviève van der Graaf, bereikbaar op tel. 0202143764 of 0612141694

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.