Fulltime Support Medewerker in Eindhoven

Wat ga je doen?

Krijg jij energie van het oplossen van uitdagende B2B-vraagstukken en het ontzorgen van grote accounts? Als Support Medewerker op de afdeling Accountsupport in Son (nabij Eindhoven) speel jij een cruciale rol in de dagelijkse dienstverlening. Je vormt het centrale aanspreekpunt voor bekende landelijke winkel- en horecaconcepten zoals HEMA, Subway, Bakkerij Bart en spoorwegkiosken. In deze veelzijdige binnendienstrol verwerk je niet alleen vragen over leveringen en promoties, maar analyseer je ook prestatie-indicatoren in Excel en stem je af met afdelingen zoals Inkoop, Marketing en Voorraadbeheer. Met jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte instelling overtref je continu de verwachtingen van onze klanten.

Wat worden jouw taken?

• Eerste aanspreekpunt zijn voor zakelijke klanten inzake bestellingen, leveringsstatus, prijsafspraken en acties;
• Opstellen, verwerken en analyseren van periodieke Excel-rapportages ter bewaking van de klantafspraken;
• Informeren van vaste accounts over updates in het assortiment, prijswijzigingen en productwijzigingen;
• Proactief afstemmen en samenwerken met interne sleutelafdelingen zoals Inkoop, Voorraadbeheer en Marketing;
• Signaleren van knelpunten in de dienstverlening en het indienen van concrete verbetervoorstellen.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een vooraanstaande specialist op het gebied van verpakte voedingsmiddelen en gemakconcepten voor de zakelijke markt. Vanuit het moderne en snelgroeiende distributiecentrum in de regio Eindhoven (Son) worden dagelijks uiteenlopende B2B-klanten bevoorraad, waaronder bekende ketens, bakkerijen, tankstations en spoorweglocaties. De werksfeer laat zich omschrijven als jong, energiek en ambitieus. Samenwerken, korte communicatielijnen en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen staan hierbij centraal.

Wie ben jij

Jij bent een resultaatgerichte doorzetter die hoofd- en bijzaken moeiteloos gescheiden houdt in een hectische omgeving. Je bent van nature nieuwsgierig, denkt in kansen en staat stevig in je schoenen. Met jouw analytische blik duik je graag in data en rapportages. Om succesvol te zijn in deze functie beschik je over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, uitstekende vaardigheden in Microsoft Excel en een sterke beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw ervaring;
• Reiskostenvergoeding bij afstanden vanaf 10 kilometer (enkele reis);
• De zekerheid van een langdurige aanstelling binnen een stabiele werkomgeving;
• Een dynamische rol met een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Werken binnen een jong, snelgroeiend team met volop kansen voor persoonlijke groei.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het verlenen van hoogwaardige ondersteuning aan B2B-accounts, het monitoren van prestaties via Excel-rapportages en het stroomlijnen van de interne ketenafstemming.

Gepubliceerd op

20-10-2026