Klantenservice medewerker (€12,03) in Den Bosch

Ben jij pas tevreden als de klant dat ook is? Heb jij een vlotte babbel? Verdien €12,03 per uur als klantenservice medewerker in Den Bosch!

Wat ga je doen?

Voor een groot energiebedrijf in Den Bosch zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die graag klanten te woord staan over verschillende vragen en klachten. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het aannemen en afhandelen van binnenkomende telefoontjes en e-mails. Je geeft hierbij alle informatie over producten en diensten en zorgt ervoor dat de klant tevreden ophangt.

Naast het afhandelen van de vraag van de klant, probeer je in elk gesprek een sale te maken. Wat vraagt de klant precies? Hoe kan ik hier iets bijverkopen? Ook kunnen klanten bellen met een vraag, zie jij dan in het systeem dat het contract bijna afloopt? Probeer deze dan te verlengen. Zo probeer je constant in te zien hoe jij een sale kan maken. Echt een uitdaging dus! 

Als je aan het einde van de dag heb je ervoor gezorgd dat alle klanten tevreden waren, heb je sales gemaakt én daarbij €12,03 per uur verdient. Jij blij, Essent blij, klant blij. Win-win-win! 

Ben jij flexibel en zelfstandig? Heb jij doorzettingsvermogen en houd jij van een uitdaging? Wil jij graag aan de slag als klantenservice medewerker én daarbij €12,03 per uur verdienen? Kun jij minimaal 32 uur werken en ben jij voor langere tijd beschikbaar? Dan is er binnen dit bedrijf als klantenservicemedewerker veel mogelijk. 

Betaalde training 

Dat je nog niks weet van energie, contracten, facturen of vraagstukken rondom energieverbruik is geen enkel probleem. Je begint namelijk met een betaalde training van 6 weken. Tijdens deze training zullen theorie en praktijk elkaar afwisselen. Je kunt dus gelijk je training gaan toepassen. 

Wat wij bieden

  • Startsalaris van €12,03 bruto per uur;
  • Na 1 jaar ga je €13,05 bruto per uur verdienen;
  • Mogelijkheid om de volgende uren te werken: 24-32, 28-36 of 32-40;
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken;
  • Recht op volledig OV-vergoeding OF KM-vergoeding (€0,13 per KM);
  • Het opdoen van een flinke dosis werkervaring;
  • Een toffe baan voor langere tijd;
  • Je komt terecht in een team met enthousiaste collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent voor minimaal 1 jaar beschikbaar.
  • Je bent 32-40 uur in de week beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,03 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten
Gepubliceerd op
07-11-2019

Den Bosch | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | Middelbare school | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Bo Vorstenbosch

Recruiter

Bo Vorstenbosch, bereikbaar op tel. 0736100882

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.