Helaas, deze vacature is niet actief.

Junior Customer Success Specialist gezocht in Den Haag

Voor een Europese HR Tech startup in Den Haag ben ik per direct op zoek naar een fulltime Junior Customer Success Specialist voor 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging. Luister jij graag naar de klant om zo achter de behoefte te komen om kansen voor het bedrijf te creëren? De klant staat voorop! En vanuit dit perspectief ga je aan de slag. Spreek je naast Nederlands ook vloeiend Engels? Heb je affiniteit met projectmanagement, ben je ruimdenkend en klaar om de uitdaging aan te gaan? Solliciteer en ik neem graag contact met jou op!

Wat ga je doen?

In 2012 is deze organisatie opgericht vanuit het standpunt dat het implementeren van tools HR-processen makkelijker zou moeten maken. In de praktijk bleek dit namelijk vaak anders. Deze toffe opdrachtgever richt zich juist op het ontwerpen van een onboarding journey voor werknemers waar "beleving" centraal staat - een reis die de cultuur en missie van de organisatie weerspiegelt, waarbij nieuwkomers zo snel en effectief mogelijk op de hoogte worden gebracht zonder de complicaties van grote HRM oplossingen. Wie wil er nou niet een onvergetelijke onboarding experience?

Wat ga je doen?
Je komt te werken in het internationale success team en assisteert hen bij het ondersteunen van de klanten. De focus van jouw werkzaamheden ligt op het uitvoeren van de migratie van klantengegevens naar een nieuwe software omgeving. Hier komt jouw projectmanagement ervaring goed van pas! Daarnaast zul je bijdragen aan de implementatie van onboarding apps voor nieuwe (internationale) klanten. Na afronding van de migratie, zul je ook implementatie workshops geven. Je bent een onboarding expert en informeert klanten over best practices met betrekking tot het onboarden van nieuwe medewerkers.

Kortom, een leuke functie waarin jouw klantgerichtheid helemaal tot zijn recht kan komen!

Wat wij bieden

  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot remote working;
  • Salarisindicatie: EUR 2200-2500 bruto per maand + reiskostenvergoeding;
  • Een jong en internationaal team bij een snelgroeiende startup;
  • Kantoor op loopafstand van Den Haag CS.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Iemand die erg klant- en servicegericht is en mensen graag helpt;
  • Pragmatische instelling en het vermogen om snel te schakelen;
  • Bachelor niveau en affiniteit met projectmanagement;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Affiniteit met HTML, customer service en kennis van de Duitse en/of Franse taal is een grote pré.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
38 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Optimaliseren van klantcontact en kansen creëren

Den Haag | Provincie Zuid-Holland | Projectmanager vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.