Fulltime klantenservice medewerker in Meppel

Klanten telefonisch helpen bij vragen en klachten? Dat kan als fulltime klantenservice medewerker bij een informele organisatie in Meppel.

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is wekelijks verantwoordelijk voor het bezorgen van folders bij 5,2 miljoen huishoudens. Een hele operatie waar je als fulltime klantenservice medewerker een belangrijk onderdeel in bent. Je staat dagelijks in contact met klanten. Je wordt gebeld door mensen die hun folderpakket niet hebben ontvangen, of mensen die gedumpte folders hebben gevonden. Je staat de klant netjes te woord en vervolgens zorg je ervoor dat de klacht wordt opgelost. Dit doe je door de bezorger te bellen en gezamenlijk een oplossing te zoeken.   

Als klantenservice medewerker ben je ook verantwoordelijk voor het werven van nieuwe bezorgers. Die zijn hard nodig omdat bezorgers regelmatig stoppen. Je belt mogelijk geïnteresseerde vanuit een bestaand document met namen. Met jouw enthousiasme weet je potentiële bezorgers te vertellen over de job en ze te binden aan je organisatie. 

Interesse?
Je kunt zo snel mogelijk aan de slag voor 32 tot 40 uur per week. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 12.00 en 20.00 uur. Op zaterdag kun je van 10.00 tot 15.00 uur aan de slag. Natuurlijk wordt er rekening gehouden met jouw beschikbaarheid.

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van €10,21 (Bij 21 jaar of ouder);
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 11 kilometer enkele reis);
  • Fulltime baan voor onbepaalde tijd;
  • Werken bij een informele, jonge organisatie;
  • Leuk, divers team;
  • Teamuitjes en borrels zodra het weer mogelijk is.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt enige ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je bent fulltime beschikbaar,

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Meppel
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €5,11 en €10,21 per uur
Verantwoordelijk voor
Bezorgers bellen om te vragen of ze willen werken
Gepubliceerd op
06-04-2021

Meppel | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Giulia Cremonini

Recruiter

Giulia Cremonini, bereikbaar op tel. 0657092733

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.