Helaas, deze vacature is niet actief.

Kom naar de open dag bij de Belastingdienst in Apeldoorn

Ben jij geïnteresseerd in een klantenservice functie bij een grote overheidsinstelling? Wij organiseren op 19 juni een open dag bij de Belastingdienst in Apeldoorn.

Wat ga je doen?

Kom een kijkje nemen in de keuken van de Belastingdienst!

Tijdens de open dag krijg je de kans om in gesprek te gaan met huidige werknemers die bij de klantenservice van de Belastingdienst werkzaam zijn. Zij kunnen je alles vertellen over de funtie zodat je een goed beeld krijgt van het werk. Daarnaast krijg je een goed beeld van de werkomgeving en de sfeer door een rondleiding van een supervisor over de belvloer. Ook is er een trainer van de opleiding aanwezig om alles omtrent de opleiding toe te lichten en vragen hierover te beantwoorden. Ben je vervolgens helemaal enthousiast geworden over het werken bij de BelastingTelefoon? Mooi! Wij zitten klaar om je gegevens te noteren en informeren je over de vervolgprocedure. 

Burgers bellen de Belastingdienst met de meest uiteenlopende vragen waar jij een passend antwoord op moet geven. Je begint dan ook met het helder krijgen van de vraag door goed door te vragen. Je doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk te informeren en per situatie te kijiken naar een passende aanpak. Hierbij ben je altijd professioneel. Jij kan goed werken onder stress en verliest daarbij niet het overzicht. Je hangt de klant pas op als hij goed is geholpen en alles begrijpt. 

 

Wat wij bieden

  • Een goed startsalaris van €12,52 per uur en bij goed functioneren wordt dit na een half jaar verhoogd naar €13,06;
  • Toegang tot ons digitale opleidingscentrum met uiteenlopende cursussen om het beste uit jezelf te halen;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer zodat je optimaal presteert;
  • Mooie ervaring bij een overheidsinstelling;
  • Een training om het beste uit jezelf te halen in deze functie;
  • Reiskostenvergoeding, ook als je met de fiets komt;
  • Een min- max contract van 20-28, 24-32 of 28-36 uur;
  • Jij krijgt exclusief toegang tot onze YoungCapital University, waar je veel uiteenlopende interessante trainingen en cursussen kan volgen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je kan verbanden leggen en logisch redeneren;
  • Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met weerstandsgesprekken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Heeft de open dag je interesse gewekt en wil je graag even komen snuffelen bij de Belastingdienst in Apeldoorn? Solliciteer dan via de onderstaande link om je voor de open dag aan te melden. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op! Let op: zonder aanmelding kom je helaas het gebouw niet binnen.

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden en adviseren van burgers

Apeldoorn | Provincie Gelderland | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.