Fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht
Word fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht. Help klanten met internet- en wifivragen via telefoon, chat en Messenger. Solliciteer direct!
Wat ga je doen?
Als fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht ga je aan de slag bij VodafoneZiggo.
Jouw werkzaamheden
Binnen het gespecialiseerde wifi-team van VodafoneZiggo ben jij het vaste aanspreekpunt wanneer een standaard reset niet meer volstaat. Ben jij in je vriendengroep of familie degene die direct naar voren stapt zodra de verbinding wegvalt, een netwerkconfiguratie niet meewerkt of een spelcomputer offline blijft? Dan kun je die digitale handigheid hier professioneel inzetten.
Jij duikt diep in complexe storingen, optimaliseert signaalsterktes en vertaalt technische details naar heldere instructies voor de klant. Loop je vast op een lastige case? Dan spar je met je teamgenoten om tot de juiste oplossing te komen. Of het contact nu via telefoon, chat of social media verloopt: jij stelt mensen gerust en zorgt dat iedereen snel weer zorgeloos online is.
Startdatum
30 november 2026
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.400,00 tot € 3.400,00 bruto per maand;
- 2 à 3 dagen thuiswerken in plaats van op kantoor is mogelijk, plus een internetvergoeding;
- Je komt direct op contract bij VodafoneZiggo;
- Je ontvangt een tegoedbon (t.w.v. € 425,00) voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
- Overtref je jezelf? Dan maak je een stap omhoog, zowel in functie als salaris!;
- Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
Wat wij vragen
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt interesse in internet, wifi en apparaten die daarmee verbonden zijn. Ervaring met bijvoorbeeld routers, wifi-versterkers of mesh-netwerken is mooi meegenomen;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 - 22:00 uur; doordat we een volledige beschikbaarheid vragen is deze functie minder geschikt om te combineren met een voltijd studie;
- Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan de eerste 2 weken fulltime;
- Na de betaalde inwerkperiode werk je 2 avonden per week en 3 van de 8 weekenddagen per maand;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt een goed ingerichte thuiswerkplek om deels vanuit huis te werken;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €3.400 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservice medewerker ben jij dé specialist voor klanten met uitdagende internet- en wifivragen.
- Gepubliceerd op
- 10-11-2026
Recruiter
Paul Knaapen, bereikbaar op tel. 0850761831 of 0657038213
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.