Parttime of fulltime klantenservice medewerker gezocht bij Moneyou in Amsterdam

Weet jij elke klant met een glimlach te helpen? Ga dan voor 32 uur per week aan de slag als klantenservice medewerker voor een hippe bank in Amsterdam! Inclusief opleiding voor WFT basis!

Wat ga je doen?

In deze functie werk je als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor een bank in Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact afhandeling via telefoon, e-mail en sociale media. Hierbij moet je denken aan meer of minder complexe vragen over de financiële producten tot het afhandelen van klachten. En daar komt uiteraard ook de nodige administratie bij kijken! Dit gaat volgens vaste procedures, maar no worries: jouw input is altijd welkom! In uiteenlopende werkgroepen en of projecten krijg je de ruimte hiervoor. 

Naast de telefoon houd je je als klantenservice medewerker bezig met de sociale media van deze bank. Meerdere gesprekken tegelijkertijd voeren alsof je met vrienden aan het communiceren bent? Je ligt er niet wakker van.

Bang dat je bij een stoffige, saaie en stijve bank terecht komt? Onterecht! Moneyou pakt het allemaal net even anders aan. Het doel: de meest transparante en innovatieve online bank te worden. En daar mag jij je steentje aan bij dragen! En niet onbelangrijk: er zijn regelmatig borrels en uitjes. 

Wat wij bieden

  • Een fulltime óf parttime baan voor langere termijn, 24, 32 of 40 uur;
  • Flexibiliteit: de openingstijden van de klantenservice zijn maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur;
  • Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop: volop coaching en e-learnings aanwezig;
  • Haal binnen een half jaar je WFT basis;
  • Je verdient €11 bruto per uur, maar kan doorgroeien tot wel €14 bruto per uur!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Klantenservice ervaring? Dan heb je een streepje voor;
  • Je bent in ieder geval elke maandag beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor afhandeling klantcontact via telefoon, e-mail en social media
Gepubliceerd op
31-10-2019

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO

Solliciteer direct
Daphne van Reeuwijk

Recruiter

Daphne van Reeuwijk, bereikbaar op tel. 023-5123030 of 06-83912401

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.