Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker Zorg bij Achmea in Apeldoorn

Loyaal, leergierig en interesse in de zorg? Ben je voor 32 uur beschikbaar en in het bezit van je WFT Zorg of bereid deze op onze kosten te behalen? Word dan klantenservice medewerker Zorg bij Achmea in Apeldoorn.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker Zorg ben jij een belangrijke schakel binnen Achmea in Apeldoorn. Zorgaanbieders, zoals huisartsen, fysiotherapeuten en apothekers bellen jou met vragen over contracten, machtigingen en vergoedingen. Een apotheker belt bijvoorbeeld om te vragen of hij of zij bepaalde medicijnen voor een klant kan declareren. Nadat je deze apotheker geholpen hebt gaat de telefoon weer en spreek je met een fysiotherapeut welke wil weten of hij een bepaalde behandeling voor een patiënt kan declareren. Jij staat ze te woord en zoekt uit waar de verzekerde recht op heeft en denkt mee met de zorgaanbieder. Je doet dit vooral telefonisch en kan na verloopt van tijd je werkzaamheden uitbreiden via mail en chat.

(Betaalde) opleiding
Het opleidingstraject waar je vanaf 4 november of 18 november mee gaat starten duurt gemiddeld acht maanden. Daarbij wordt je intensief begeleid om op die manier de functie volledig onder de knie te krijgen. Omdat de afdeling vragen beantwoord voor alle zorgsoorten (GGZ, Medisch Specialistische Zorg, Mondzorg, Vervoer, Paramedisch, Farmacie, Geboortezorg, Hulpmiddelen, Huisartsen en Overige Zorg) is het een training on the job voor langere periode waarbij je alle zorgsoorten gemiddeld binnen acht maanden onder de knie hebt. Daarom is het belangrijk dat je dit commitment af kunt geven en op zoek bent naar een baan voor langere tijd waarin je veel kan leren en jezelf kan ontwikkelen.

Waar kom ik dan precies te werken?
Het team waarin je komt te werken is een hecht, gezellig team van ongeveer 35 tot 40 medewerkers. Jij gaat dit team aanvullen voor in ieder geval vier dagen (32 uur) in de week op de vestiging in Apeldoorn. Je bent beschikbaar op maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.

Ben jij de kandidaat die wij zoeken voor deze uitdagende, veelzijdige baan? Twijfel niet en solliciteer direct!

Wat wij bieden

  • Een minimum brutoloon van €13,09 per uur;
  • Een baan voor minimaal 32 uur in de week;
  • Een uitdagende baan voor langere tijd;
  • De mogelijkheid na één jaar tot anderhalf jaar thuis te werken, mits je up and running bent;
  • De kans om ervaring op te doen bij de grootste collectieve zorgverzekeraar van Nederland;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt een WFT Zorg of bent bereid deze op onze kosten binnen 3 maanden te behalen;
  • Enige kennis op het gebied van zorg is een pre;
  • Je bent flexibel, vastberaden en loyaal;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Hiermee zorg je dat we jou zo snel mogelijk kunnen helpen:

- Upload een compleet en up to date CV;
- Schrijf een uitgebreide motivatiebrief (¾ tot 1 a4-tje) waarin je in ieder geval de volgende vragen beantwoord:

> Wat spreekt je aan in deze functie?;

> Waarom ben jij geschikt voor deze functie?;

> Waarom wil je graag voor Achmea werken?;

- Zorg voor 2 referenties;
- Je hebt een scan van je diploma van je hoogst genoten opleiding klaarliggen;
- Je kan een VOG voorleggen.

Hulp nodig? Check dan hier de YoungCapital sollicitatietips!

https://www.youngcapital.nl/sollicitatietips

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,09 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van Zorgaanbieders

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.