Start als Junior applicatie beheerder in Apeldoorn
Zorgen voor de allergrootste klantbeleving terwijl je bouwt aan jouw toekomst? Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Klanten komen met de opdrachtgever, een grote verzekeringsmaatschappij, in contact op meerdere manieren. Denk aan social media, telefonie, chat, e-mail en whatsApp. Klanten moeten moeiteloos kunnen wisselen tussen deze verschillende contactvormen zonder dat zij steeds alle informatie opnieuw hoeven te delen. Dat is waar jij in beeld komt. Wij leiden jou verder op tot integratiespecialist omnichannel, zodat jij kan meewerken aan het integreren van alle diensten in het platform Genesys. Een mooie kans om je als IT-professional te specialiseren!
Jouw hart gaat sneller kloppen van het analyseren van inkomende informatie. Bij wie komt de informatie binnen en hoe kunnen we de klant zo snel mogelijk voorzien van een goede oplossing. Je bent in deze functie veel in contact met andere afdelingen. Dankzij jouw inzet lukt het om de ultieme klantbeleving te creëren.
Via masterclasses, opleidingen en trainingen in zowel binnen- als buitenland ben jij straks specialist van de omnichannel. Zo kun jij je omhoog werken naar een rol als naar senior integratiespecialist, tof toch?
Enthousiast maar geen (voor)opleiding in de ICT gedaan? No problemo, wij maken een expert van jou!
Wat wij bieden
- Een leuke, afwisselende functie voor 36 uur;
- Opleidingen, trainingen en masterclasses;
- Gezellige collega's;
- Een salaris tussen de €2000 en €2400 bruto o.b.v. 36 uur;
- Grote vrijheid om tijdsonafhankelijk te werken. Thuiswerken of 4 x 9 uur werken kan gewoon;
- Volledige reiskostenvergoeding van deur tot deur;
- 25 vakantiedagen obv 40 uur en 8% vakantiegeld;
- Natuurlijk bouw je pensioen op;
- Lekkere koffie!
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma; informatica of een technische studie
- Kennis en ervaring met programmeren; je kunt code lezen en schrijven;
- Je vind het leuk om problemen tot op de bodem uit te zoeken;
- De drive om jezelf te blijven ontwikkelen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Verantwoordelijk voor
- Configureren, informatie ophalen bij afdelingen, testen opzetten en uitvoeren
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.