Fulltime klantenservice medewerker in Leiderdorp
Fitgirls en -boys helpen met al hun vragen? Als klantenservice medewerker in Leiderdorp ben jij aanspreekpunt nummer één!
Wat ga je doen?
Opdrachtgever
Een van de grootste sportschool keten van het land. Zij zitten in al de grote steden en blijven keihard groeien. Het betreft hier het hoofdkantoor en jij zult zitten tussen een jonge en super energieke groep medewerkers!
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker sta jij al de klanten met vragen/klachten te woord via mail/telefoon/webcare. De gesprekken zijn uiteraard niet altijd super leuk, dus jij weet ook goed hoe je met lastige gesprekken moet omgaan.
De gesprekken kunnen gaan over:
- De inhoud van het abonnement;
- De incassodatum van het contributiegeld;
- De situatie in een sportschool (uiterlijk, sfeer etc.);
- Afschrijvingen.
Duidelijk. Dat is het?
Nope, dit is pas de warming-up. Na het gesprek verwerk je bankmutaties, klachten en opzeggingen. Even geen beller? Dan noteer je de binnengekomen post in het systeem.
Let’s work(out)! Wanneer werk ik?
Als fulltime klantenservice medewerker bij een sportschool in Leiderdorp werk je 40 uur per week. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaard kantoortijden
Wat wij bieden
- Een baan als fulltime klantenservice medewerker bij een sportschool in Leiderdorp voor 40 uur per week;
- Een brutosalaris van € 9,54 per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Elke dag een gratis lunch;
- Werken binnen een gezellig team.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
- Heb je ervaring met klantcontact? Dit is een grote pré!
- Je vindt het leuk om mensen te helpen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Leiderdorp
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €9,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- klanten te woord staan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.