Een zomer aan de slag als customer support medewerker bij PostNL Extra@Home in Amersfoort

Wil je per direct tijdens de zomer knallen om je bankrekening aan te vullen? Ga dan aan de slag als customer support medewerker bij PostNL Extra@Home! Zij leveren de grote jongens! Klanten kunnen bellen of appen met de vragen over hun bestelling. Jij doet er alles aan om ze zo goed mogelijk te helpen!

Wat ga je doen?

De zomer staat voor de deur en dit betekent dat de tuin weer summer proof moet zijn. Er worden loungesets, tuinstoelen en tafels door en door besteld. We gaan er vanuit dat de bezorging goed verloopt, maar mochten er toch vragen zijn dan ben jij daar! Via de telefoon en WhatsApp help jij de klanten met al hun vragen. Daarnaast voorkom je dat er boze klanten aan de lijn hangen door het intiatief te nemen en ze zelf te bellen. Je laat ze op tijd weten dat hun bestelling iets later komt dan gepland.

Wil jij je bankrekening aanvullen en ben je per direct beschikbaar, solliciteer dan direct!

Openingstijden van deze klantenservice:

Maandag t/m vrijdag 8.00 uur tot 20.00 uur;
Zaterdag 9.00 tot 18.00 uur 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €9,33 (vanaf 22 jaar)
  • Een leuke uitdaging voor de zomer
  • Een zelfstandige functie voor minimaal 20 en maximaal 36 uur per week;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau; niveau 3 is vereist
  • Je kan per direct starten en je bent de hele zomer beschikbaar;
  • Communicatieve vaardigheden: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je weet informatie in heldere, beknopte en correcte taal duidelijk over te brengen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Vakantiewerk
Verantwoordelijk voor
klantvragen beantwoorden via de telefoon
Gepubliceerd op
18-06-2019
Solliciteer direct
Milou Kohlmann

Recruiter

Milou Kohlmann, bereikbaar op tel. 020-2617708 of 06-22532890

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.