Start als Customer Support medewerker bij een leuke scale-up in Amsterdam!

Spreek jij vloeiend Nederlands en Engels? Ben jij klantgericht en positief ingesteld? Dan ben jij de Customer Support medewerker die ik zoek!

Wat ga je doen?

Deze organisatie is momenteel marktleider in betalingen via een telefonische app. Deze app zorgt er niet alleen voor dat er een simpel tikkie wordt gestuurd naar je vrienden, maar ook dat je kan betalen in winkels, online webshops, etc. De missie van deze organisatie is om mobiele betalingen altijd en overal mogelijk te maken. Wel een mooi streven toch?! 

Als Customer Support medewerker ben jij de vraagbaak voor klanten die gebruik maken van de app. Ook Business Partners sta jij via de telefoon of mail te woord. Je bent op de hoogte over het product waardoor jij als expert alle vragen juist kan beantwoorden. Daarnaast hou jij je ook bezig met de klachtenafhandeling. Dit doe je door nauw samen te werken met de afdelingen zoals Finance, Marketing en IT. 

Je bent iemand die graag een stapje harder zet voor de klanten van deze organisatie. In ruil voor deze inzet krijg je veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ontwikkeling staat namelijk centraal binnen deze organisatie. Daarnaast ben je internationaal geörienteerd.

Wat wij bieden

  • €12,- bruto per uur;
  • Een hele informele werksfeer;
  • Werken deels vanuit huis;
  • De leukste collega's binnen een internationale omgeving.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent probleemoplossend ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, MBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de telefoon of mail, klachtenafhandeling en zelfontwikkeling
Gepubliceerd op
21-12-2021

Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | MBO | Universiteit

Solliciteer direct
Kirsten Blom

Recruiter

Kirsten Blom, bereikbaar op tel. 06-83242185

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.